有人笑王永慶傻，白白地把錢往外扔。因為諾言不等於具有法律效力的合約，若是打官司，王永慶極可能獲勝，保住這4000萬。但王永慶說：“做生意，不能光盯著錢看，應該把眼光放遠點。台塑損失了4000萬，但換來的是千金難買的信譽。”
若從法律角度來說，股民們的補價要求未必有據，但從情理上來講，還是說得過去的。因為股民們是相信王永慶說話算數才購買台塑股票的，對此，王永慶自然心領神會，願意拿4000餘萬來維護自己的聲譽。
事實證明，王永慶這4000多萬花得絕對值得！
20世紀80年代，台塑為了跟上時代，決定投資電子工業。當時股東們議論紛紛，擔心王永慶這個石化工業的霸主能否成為電子工業的行家，惟恐手中的台塑股票會因此縮水，落個竹籃打水一場空的下場。
王永慶對股東們承諾說，今後股東們將會獲得更多的紅利收入。隻這一句話，就讓股東們放心了。在他們看來，有了王永慶的承諾，就有了一切。在股東們的大力支持下，台塑在電子行業取得了可喜的成績，自然，股東們的盈利也得到了保障。
王永慶不僅對股東講信用，對社會、對員工也極其守信。王永慶信守承諾的美名，不僅在台灣各界廣為傳頌，就是在國外也聲名遠播。一位外國銀行的高級主管說：“王永慶的英文簽名，就是信譽的保證，可以提供無限期的長期貸款。”
1978年，王永慶擬繼續擴大台塑公司生產規模，引進高科技的現代化設備，需巨額外彙資金。其時，台灣實行外彙管製，私營企業取得巨額外彙資金並不容易。王永慶便把借款目標放在海外。結果，英國的建利百聯銀行、運通銀行與美國信孚銀行以低利聯合向台塑公司貸款1500萬美元。而外資銀行貸款的惟一條件不是台灣當局的擔保，也不是台塑公司資產的抵押，而是要王永慶簽下“王永慶”這三個字。他們認為這已經夠了，根本不必為以後的收貸操心。由此可見誠信的價值。
在成熟的市場經濟條件下，誠信不是空洞的概念，而是資本，是財富，也是競爭力。一個企業，一個老板，缺少資金可以借貸，而缺少信用，別人隻會敬而遠之。
被中國新聞界稱為“郵銷大王”的001集團總裁項青鬆說：“搞企業這麼多年下來，對這一點感觸很深，就是做事先做人。以前靠擺地攤、上門推銷賣產品的時候，也沒有因為打‘遊擊戰’而欺騙顧客；後來我們做起了郵銷，而那時社會上也有不少人靠虛假郵銷騙取錢財，使好多消費者上當。但我們絕不做對不起他人的事，否則就是毀了自己。這之中的交易如果沒信用，那我們001公司至多隻是曇花一現，做不到今天的。做人就是要講信用，別人才會相信你，生意才好做。”
美國的凱特皮納公司是世界性的生產推土機和鏟車的公司，它在廣告中說：“凡是買了我們產品的人，不管他在世界哪一個地方，隻要需要更換零配件，我們保證在48小時內將貨送到你們手中，如果送不到，我們的產品白送給你們”。他們說到做到，有時為了把一個價值隻有50美元的零件送到邊遠地區，不惜用一架直升飛機，費用竟達2000美元；有時實在無法在48小時內把零件送到用戶手中，就直接按廣告所說：把產品白送給用戶。由於經營信譽高，這家公司曆經50餘年而不衰。
講究信用，不僅是一種商業道德，也是一種經商要求，不懂此理的人是做不好老板的。
老板要具有強大的責任心責任心是一個人對自己認真做事的表現。當你走進一家醫院去看病，一個你從來都不認識的陌生人——醫生給你開一個藥方，你就會按醫生的吩咐去買藥，去按時服藥，而不必擔心會不會吃錯了藥。因為你相信醫院，你相信他們的醫生會為你負責。
你走進一家你從來都沒走進的銀行，然後把5000元錢交給一個你從來都不認識的營業員，然後你就鬆一口氣，再也不用擔心錢被偷走了。你為什麼敢走進一個陌生的房間把一筆錢交給一個陌生人？因為你相信銀行會為你負責。
你坐進一輛出租汽車，告訴司機去火車站，然後你就可以悠閑地欣賞窗外的風景，在一般情況下，你很放心地知道車一停，你就會到你該到的地方，這種信心來自於何處？來自於你對司機的信任，因為你相信司機會對你負責。
責任能夠產生信任，責任能夠產生信譽。一個有責任感的人，一個為自己的承諾、為自己的行為負責的人，才有可能是一個有信譽的人。
社會是由各種各樣大大小小的責任支撐起來的，每一個責任點都是一個位置，這個位置就是老板、經理、部門主管……它需要一個人來占據，這個人就是能夠負起這個位置責任的人。
有的人對生活的解釋就是混，這樣的人，是不能做老板的。他沒有責任感，他不懂得“負責”。
一個幼兒園招聘幼兒教師，一下子來了一百多人，走廊裏擠滿了等待麵試的人，可是一個小男孩在樓道裏大哭不止，竟然沒有一個人上前撫慰。因此，這個幼兒園這次沒招到一個人。事後，這個幼兒園的負責人說，我們希望招到一個熱愛幼兒事業，對幼兒工作認真負責的人。