雖然網絡傳播在信息傳播上具有無可爭辯的明顯優勢，但同時也存在一定的局限，這些局限主要表現為：
1跨文化交流可能帶來某些負麵影響
互聯網絡連接了世界上200多個國家和地區，在跨國界的信息交流中，大大減少了不同國家、民族和信仰的人進行溝通的障礙。然而，對於非英語國家和發展中國家來說，這意味著這些國家將比以往更多地接受國外，特別是西方國家的媒介和信息的影響，這給保持本國的政治獨立和文化的獨特性帶來了新的問題。同時，某些不良意識形態和文化的滲透，如色情文字和圖片等，也會給本國文化的淨化帶來影響。
2用戶行為管理困難
在互聯網發展初期，網絡用戶數量較少，網絡傳播管理尚未成為問題。但隨著越來越多的用戶進入互聯網絡，用戶行為的管理也變得越來越困難。有人形容互聯網絡仿佛是一個巨大的自由市場。在這個自由市場上，任何人隻要具有必要的硬件設施，進入網絡就是無限製的和徹底的。不僅如此，由於信息在網上的交互流動，使每一個上網的用戶既是信息的接收者，同時也是信息的傳播者。上網的任何一個用戶，都可以在網絡中自由漫遊。由於網絡信息的傳遞缺乏約束力，加之網民的道德自律和道德意識不夠健全，從而導致個人隱私泄露，不良信息流入，以及黑客的不斷入侵。目前，網絡安全和網絡犯罪、知識產權遭到侵犯等，已經成為了嚴重的社會問題。
3垃圾信息過多，信息可信度降低
網上的信息浩如煙海，與“秒”俱增。各種信息魚龍混雜，不但製造了大量的垃圾信息，阻礙了用戶對有用信息的檢索和利用，而且對信息的可信度也有所削弱。特別是在中國，受眾多年來已經形成對媒體信息權威性的認可和信任，但部分網絡信息的準確性、嚴肅性、可靠性欠佳，使得網絡媒體的輿論導向失衡。
4硬件要求較高，受眾對象受到限製
利用網絡媒體進行信息傳播，要求用戶配備計算機並與互聯網(Internet)聯網；網絡帶寬不足或上網過於集中，容易造成上網速度緩慢、通道堵塞等問題。上述硬件問題給網絡媒體的廣泛普及和便利使用帶來一定限製。
二、網絡傳播的公關功能
網絡公關(PR Online)是公共關係與互聯網結合的最新產物，它為現代公共關係提供了新的思維方式、策劃思路和傳播媒體。目前，越來越多的企業認識到了它的重要性，意識到必須在網絡上占據一席之地，利用現代信息和網絡技術進行公關活動，才能使企業公共關係的發展跟上時代的要求，提高到一個新的水平。
網絡媒體在公共關係中具有超越時空傳播、交互溝通、定製服務等重要功能。
(一)超時空傳播功能
由於網絡媒體不受時空限製，企業可以借助其覆蓋全球的信息傳播網絡，將有關產品、服務、經營理念、經營特色、企業文化等信息傳送給分布於世界各地的廣大受眾。網絡用戶也可通過網絡媒體，隨時隨地了解企業發展的最新動向。
(二)交互溝通功能
在傳統媒體條件下，企業通常隻能對公眾進行單向的信息發送。而網絡媒體所獨具的交互性功能，使企業與公眾之間第一次有可能進行非麵對麵的雙向溝通。由此，企業可以隨時了解和掌握公眾，特別是潛在客戶的需求、偏好、態度和購買意向。公眾也可以將自己的要求、建議或意見及時向企業進行反饋。即使身處異地甚至異國，雙方之間也可憑借網絡媒體的連接來實現交流和溝通。
(三)定製服務功能
利用網絡媒體一對一的交互式溝通功能，企業可以根據客戶需求提供定製的產品信息服務，包括信息內容、設計形式、發送方式等，從而最大限度地滿足對企業及相關商業信息的個性化需求；受眾也可以通過網絡直接參與到定製係統中，與企業共同設計、修改定製方案，從而最大限度地縮小雙方的差距，直到用戶滿意。