三、商品價格的被動調整
前麵提到的是店鋪依據各種情形進行的主動調價，另一種是由於競爭者首先調整了價格，迫使本店鋪必須采取適當的價格對策。被動調整價格，也包含被動降價與被動提價兩種方式。但從策略上講，兩者都是為了對付競爭者的調價而及時做出的一種反應。然而，被動調價不是毫無主見地看到競爭者怎麼變自己也跟著怎麼變。店鋪企業在對競爭者價格變動做出反應之前，應該調查研究和考慮競爭者為什麼要變價；競爭者的變價是權宜之計還是永久性的；如果對競爭者的變價置之不理，將對店鋪的市場份額和利潤有何影響，其他店鋪是否會做出反應；競爭者和其他店鋪對於本店鋪的每一個可能的反應又會有什麼反應；競爭者目前的財務狀況如何，經營能力怎樣，銷售目標和顧客的忠誠程度如何等問題。在對競爭者調整價格的目的及同行業的反應進行研究的基礎上，根據本店鋪的具體情況，采取相應的對策。
在經營同類商品的店鋪中，如果競爭者降價，本店鋪也必須隨之降價，否則顧客就會購買競爭者的商品而不購買本店鋪的商品。如果某一些店鋪提價，其他店鋪在認為提價對自己有利的前提下也可能會隨之提價，但是如果有個別店鋪仍然維持原價，那麼最先發動提價的店鋪和其他店鋪也無法成功提價。
在經營不同類型商品的店鋪中，店鋪對競爭者的價格變動的反應有更多的自由。在這種情形下，購買者選擇商品時不僅會考慮商品價格高低，而且會考慮商品質量、服務、可靠性等因素，因而在這種情形下，購買者對於較小的價格差額一般不會太在意。
在市場經濟條件下，店鋪之間的競爭往往會相當激烈。為了提高市場占有率，在市場上站穩腳跟，麵對競爭者的價格攻擊，店鋪可選擇以下策略：
(一)價格不變
當店鋪認為跟隨競爭者實施削價會減少太多利潤，保持價格不變，市場占有率也不會下降太多，必要時也很容易奪回來，而借此機會，正好擺脫一些對自己而言不太重要的顧客，並且也有把握保留住較多的顧客時，可采取價格不變的策略。
采用這種策略時，必須考慮到：競爭者會因為初戰告捷而更有信心，自己的人員會士氣下降，最終可能損失比預期更多的市場占有率。等到店鋪被迫最終采用降價來收複市場時，會得不償失。
(二)運用非價格手段反擊
即保持價格不變，同時通過改進商品包裝、服務和市場傳播，使顧客認識到他們支付的每一分錢，都能買到比競爭者那兒更多的東西。經過比較發現，這種策略往往比削價和低利經營更有利可圖。
(三)降低價格
店鋪采取這種策略的原因是他們認為降價可以使銷售量增加，從而使成本費用下降；市場對價格很敏感，不降價就會使市場占有率下降；市場占有率下降之後就難以恢複。必須注意，店鋪的降價不能建立在降低商品質量和服務水平上，而應保持原有質量和服務水平。
(四)提價並以商品反擊
有的店鋪，不是維持原價或削價，而是提高原來商品的價格，並推出新的品牌，圍攻競爭者經營的品牌。
店鋪要視具體情況來確定價格變動的最佳策略。受到進攻的店鋪要考慮競爭者的意圖和資源，市場對價格的敏感性，成本費用隨銷售量變化的情況，以及店鋪的其他因素。
在競爭者已經發動了價格變動時，店鋪花很多時間去研究最好的反應方案是不可能的。店鋪要在短時間內，明確果斷地做出反應。唯一的辦法是事先預料競爭者可能的價格變動，準備好適當的對策。這需要店鋪的經驗積累。