主流媒體成就“高大強”的公眾號
薄立偉 保定職業技術學院傳播技術係講師
田建國 保定職業技術學院傳播技術係係主任、教授
公眾號的開設對傳統媒體是良性的補充,主流媒體公眾號的主要特點可以概括為“高、大、強”。
1.高:信源公信力高。主流媒體原有的媒介形式,例如紙質媒體,很難符合新興受眾群的閱讀習慣。十年前的北京地鐵裏,幾乎人手一份報紙,大家邊乘車邊閱讀;十年後的今天,地鐵乘客的手中變成了手機或平板電腦,之前對文字的閱讀變成了網頁瀏覽或視頻觀看。但是,《人民日報》、《中國青年報》這些媒體的公信力依舊很高,它們開通公眾號,潛移默化地走進大家的手機之後,方便了受眾瀏覽,其他諸如“段子手”、“笑話”之類的公眾號頓時失色。天然的公信力成為主流媒體公眾號製勝的利器。傳統媒體一直承擔著“把關人”的角色,然而微博、微信等自媒體最大的問題就是為了增加“粉絲”數,傳播內容傾向於色情、凶殺、奇異事件等,並極盡“標題黨”之能事,嘩眾取寵、低端媚俗,虛假信息泛濫。在這種媒體環境之中,非常需要主流媒體的公眾號正本清源、辟謠止訛。
2.大:品牌影響力大。央視廣告招標的宣傳語“相信品牌的力量”,詮釋了品牌在信息傳播中的推動力。主流媒體的公眾號在推廣之中,因為原有品牌形象的力量,大大提高了效率。大家瀏覽、分享主流媒體公眾號的文章時,更加坦然、放心,在朋友圈看到主流媒體公眾號的文章,也很容易自然而然地關注。大部分年輕受眾群體也都知道“人民日報”、“中國青年報”等媒體品牌,在微信上看到這些媒體品牌,關注、訂閱的可能性很大,遠遠超過他們去閱讀紙質報紙的幾率。同時,這些主流媒體傳統紙質媒介的讀者,因為媒體使用習慣的原因,很少會因為關注了公眾號而放棄訂閱報紙。因而,主流媒體開通公眾號更有可能擴大受眾群體,進而增強品牌影響力。
3.強:傳播時效性強。以往大多數日報都是“昨日報”,很難做到今日新聞今日報,而公眾號為主流媒體提供了這種可能。加之移動新媒體的特性,到達率遠遠高於PC端的網絡新聞。一些人可能會擔心,將第二天將要出刊的內容提前發給微信用戶,會損害主流媒體的紙質版本。這種擔心比較多餘,也比較短視。多餘體現在兩個方麵,一是大多數微信用戶不是原有紙質版本的讀者;二是就算原有讀者從公眾號看到幾條新聞,也很難取代報紙的閱讀體驗和新聞信息量。如果公眾號和紙質媒體內容搭配得好,反而會加強讀者對內容的期待,提高傳播效果。短視體現在,受眾閱讀習慣的改變是不可逆轉的,隻有適應這種變化才有可能贏得未來,主流媒體的競爭對手不是自身的公眾號,而是其他新媒體,與其輸給對手不如輸給未來的自己。
綜上所述,主流媒體試水公眾號不應愁眉苦臉、不情不願,而應當作一次戰略機遇,積極主動地求新求變。當然,也不能局限於公眾號,因為在一日千裏變化著的新媒體環境中,微信也有可能被淘汰出局。因而,主流媒體應充分利用好自身的“高、大”的優勢,例如公信力、品牌力,緊盯並抓緊吸收“強勢”新媒體,尤其是移動新媒體的進步基因,借助互聯網思維和大數據技術,盡快成長為明日之星。