當然，一個有才華的年輕人升至餐館經理後，麥當勞公司依然為其提供了廣闊的發展空間。經過一段時間的努力，他們將晉升為監督管理員，負責三四家餐館的工作。3年後，監督管理員將升為地區顧問。屆時，他將成為總公司派駐其下屬公司的代表，用艾蒂安·雷蒙的話說，成為“麥當勞公司的外交官”。作為公司下屬十餘家餐館的顧問，他們責任重大，將是公司標準的捍衛者，而一個從炸土豆條做起，經曆了各個崗位和階段的地區顧問，對各方麵的管理標準已十分明晰。他們將是麥當勞公司哲學的保證人，一個正是由麥當勞特有的公司哲學創造的高級管理人員。
作為“麥當勞公司的外交官”，他的主要職責是往返於麥當勞總部與各下屬公司，溝通傳遞信息。同時，地區顧問還肩負著諸如組織培訓、提供建議之類的重要使命，成為總公司在這一地區的全權代表。當然，成績優秀的地區顧問依然會得到晉升。
18.計劃沒有執行，一切皆是空談
一個公司就像是一艘航行在大海上的船。每一位船上的成員，都應該為將來可能掌舵的那一天而準備。
——彼得·聖吉
管理原理：執行法則
在古希臘時期的塞浦路斯，曾經有一座城堡裏關著一群小矮人。傳說他們是因為受到了可怕咒語的詛咒，而被關到這個與世隔絕的地方。他們找不到任何人可以求助，沒有糧食，沒有水。
小矮人中，阿基米德是第一個收到守護神雅典娜托夢的。雅典娜告訴他，在這個城堡裏，除了他們待的那間陰濕的儲藏室以外，其他的25個房間裏，有1個房間裏有一些蜂蜜和水，夠他們維持一段時間；而在另外的24個房間裏有石頭，其中有240個玫瑰紅的靈石，收集到這240塊靈石，並把它們排成一個圈的形狀，可怕的咒語就會解除，他們就能逃離厄運，重歸自己的家園。
第二天，阿基米德迫不及待地把這個夢告訴了其他的六個夥伴，可惜隻有愛麗絲和蘇格拉底兩人相信他的話，並願意和他一起去努力。
於是，阿基米德和他的兩個好朋友開始去尋找夢裏的蜂蜜、水和靈石，他們經曆了許多艱難險阻，但卻沒有放棄，一次次的挫折和失敗反而使他們更加團結。他們商量過後一致決定，先找火種，再找吃的，最後大家一起找靈石。這是個奏效的方法，三個人很快在左邊第二個房間裏找到了大量的蜂蜜和水。
這個時候，其餘的四個夥伴看到他們的成功與進步，開始對他們有了信心，於是也加入到這次行動中來。為了提高效率，阿基米德決定把七個人兵分兩路：原來三個人，繼續從左邊找，而後加入的特洛伊等四人則從右邊找。但問題很快就出來了，特洛伊等四人由於之前一直都坐在原地，根本沒有任何的方向感，城堡對於他們來說像個迷宮，他們幾乎就是在原地打轉。阿基米德果斷地重新分配，愛麗絲和蘇格拉底各帶一人，用自己的訣竅和經驗指導他們慢慢地熟悉城堡。在7個人的通力協作下，他們終於找齊了所有的240塊靈石，小矮人們勝利了。
管理警示錄：十個想法不如一個行動
敢行動可以使一個人的能力發揮到極至，也可以逼迫一個人獻出一切，排除所有障礙。敢行動使人全速前進而無後顧之憂。
在很多公司中，凡是能排除所有障礙的員工，常常會屢建奇功或有意想不到的收獲。不要抱怨自己的命運不好，行動就是力量。唯有行動才可以改變你的命運，一萬個空洞的幻想還不如一個實際的行動。我們總是有憧憬而不去抓住，有計劃而不去執行，坐視各種憧憬、計劃逐一消逝！
成功一定要敢想，而且更要敢做！“敢想”不等於空想，更不等於胡想。敢想有兩層意思，一是有高尚而明確的人生目標，二是這個目標非常強烈。圍繞這個目標，我們應該製訂一係列切實可行的具體目標和行動步驟。“敢做”不等於膽大妄為，更不等於違法亂來。敢做也有兩層意思：一是指人必須有冒險精神，必須敢於去做，畏縮拖延永遠不可能成功；二是指我們在追求目標的過程中，要勇敢地麵對各種挫折與失敗，不可半途而廢，應該越挫越勇，不達目標誓不罷休。
案例：“法布基諾”的誕生
沒有行動，一切都是空談。IDEO公司被稱作“世界上最負盛名的設計公司”。其創始人托馬斯·凱利直言：“IDEO是一個活生生的工作實驗室，永遠處在實驗狀態中。在我們的項目、我們的工作環境甚至我們的文化中，公司不斷嚐試新的想法。”
他進一步說：“我從大公司中所認識到的最重要的事情，就是當每人都遵循規則時，創造力便會窒息。”這裏的規則也就是瓶中蜜蜂所堅守的“邏輯”，而堅守的結局是死亡。已有不止一家大公司到IDEO取經。它們迫切想知道，怎樣才能使自己變得更富活力、更有創造性。
行動就是一切。霍恩斯坦說過：“領導切莫打壓屬下進取、創新的精神，沒有放手一試的個人，就沒有日新月異的公司，因為自主創新才是公司的變革者。”