一個優秀的企業，強調的是團隊的精誠團結，密切合作，因此平級之間的溝通十分重要。平級之間要想溝通好，必須開誠布公，相互尊重。如果雖有溝通，但不是敞開心扉，而是藏著掖著，話到嘴邊留半句，仍然達不到溝通的效果。
有一家企業，財務部和營銷部長期缺乏溝通，有時候開聯席會議，彼此也是各懷鬼胎，沒有誠意。因而在一些事情上，兩個部門長期扯皮，影響了企業的聲譽。心細的老總發現了這個症結，他把兩個部門的頭頭叫到一塊，讓他們推心置腹地進行溝通。原來，兩個部門之所以長期有隔閡，是因為他們的部屬背地裏都在說對方的壞話，財務部說營銷部做爛好人，總是把討債的客戶直接帶到他們辦公室。財務部稱想把公司的流動資金多周轉一次，對外謊稱公司賬戶上暫時沒有錢才這樣做的，而營銷部的人卻拆他們的台。
經過老總做工作，兩個部門的頭頭都作了自我批評，相互賠禮道歉，表示要嚴格管束自己的手下，團結一致，為公司的共同利益而密切合作。從這以後，這兩個部門經常進行溝通，工作非常協調。
在通常情況下，要消除心理屏障，應該用行動向對方表示自己積極做好本職工作是出於責任，決無壓倒同事的私心雜念。要把自己取得的成績看作是同事之間的密切配合、共同努力的結果，而不是向同事顯示自己的“高明”。同時，也要為同事取得的成績感到由衷的高興。在與同事相處時，應努力做到以下五點：
——以尊重為前提，以合作為導向。對需要交叉處理的事務，同事之間應當盡量通過協商去解決，不要擅自處理。否則，不但影響同事之間的關係，往往也會給工作帶來困難，甚至會造成一些不必要的經濟損失。
——分清職責範圍，掌握處事分寸。同事相處，應當分清職責，掌握分寸，不爭權力，不推責任。屬於責任之外的事，決不幹預；屬於本人職責之內的事，決不推卸。
——謹防禍從口出。千萬不要在不適宜的場合，隨便議論同事分管的工作。隻有這樣，才能形成相互信任、友好的和諧氣氛。
——顧全大局。遇事要以大局為重，謹防由於一時的意氣之爭而傷了和氣，影響長遠發展。即使自己是正確的一方，也不應傷同事的麵子。大凡顧全大局的人，最終往往會發展成為主掌大局的人物。
——保持聯絡，及時溝通。隻有經常保持溝通，才能進行有效的合作，才能彼此了解，互相信任，將一些不必要的誤會和摩擦消滅在萌芽之中。因此，工作再忙也別忘了主動向同事提供有用的資料、信息、情況和建議。隻要你能夠堅持下去，就一定會贏得同事的真誠回報。