另外,仔細體會下麵的這段話,可以讓我們受用不盡。
老子認為“天下莫柔弱於水,而攻堅強者莫之能勝”,一語道破了水柔弱又秀美,堅韌又頑強的兩種特性——至柔之水,內藏至剛;至弱之物,內含至強。水能環山裹棱,水能磨鐵銷銅。五行之中,水為最柔——火雖烈,可以克金,但見水則滅;木雖粗壯,遇水則浮;金雖堅硬,見水則沉;土雖能克水,也隻是在一定限度以內,當水量過多時,即使千裏之堤,同樣毀於一旦。所謂“寒冰不能斷流水”亦是如此。
其實說到底,人際“太極”定理主要就是講究“外圓內方”的交際技巧,維護“人和”的局麵,搞好合作,協同作戰。也就是說為人處事有自己的原則和標準,知道什麼可為,什麼不可為,但是又要想方設法避免直接衝突和矛盾激化。一個真正成熟的有修養的人既要懂得緩和某個事件畢露的鋒芒,也要懂得擺正自己的責任和良知,在待人接物方麵有諸多技巧和智慧,以維護和諧的局麵,為合作打好基礎:
——凡是堅持自己的觀點,但是不要過於固執,“求同存異”是最好的調節方法。
——不要認為事情都是“非此即彼”、“非黑則白”,要知道很多事情都在極端之間遊離。
——不“以人廢言”,不“對人不對事”,最好“就事論事”。
——不要把自己太當人,也不要把自己不當人,必要的時候,把別人當成自己,把自己當成別人。
——即使對別人有意見,也要控製自己的情緒和表情,不要直接告訴別人“我很討厭你”!
——即使一件事情99%都是你做的,也要把99%感激的話送給那些做了1%工作的人。
——逢人隻說七分話,還有三分讓別人猜,但是你自己一定要心中有數。
——意識到剛剛起步的新人不熟練,想想自己剛開始時的手足無措和內心的緊張。
——縱然別人犯了錯,也不要把別人“一棒子打死”或全盤否定。
——讚美的話不僅當著別人的麵說,也要在背後說,但是千萬不要在背後說人壞話。
——即便站在你麵前的是你的對手,也要用基本的禮貌去尊重他。
——如果某件事情直接說或直接做會讓別人接受不了,可以拖延一段時間或者用別的方式來暗示。
……
雖然這些話看起來似乎相互矛盾,但卻是統一的,而隻有把這些統一起來的人才能統率他身邊的人。外圓內方,外不圓則損內方,內不方則外難圓。唯其如此,一個人才能和更多的人友好合作。