9.3基於夥伴關係的財務控製
虛擬企業是不同企業為了實現共同目標，通過資源流動和網絡結構聯結來共同完成某項使命的一種相對短暫的企業間合作安排。它的內部結構是多個主體之間資源交換和共享的夥伴關係。莉薩·伯恩斯坦（Lisa Bernstein）認為：“靠著在信譽基礎上建立起來的夥伴關係紐帶以及以此為基礎的商業來往是遠比法律體係更為高級的規則和製度”。所以，虛擬企業的行為規範涉及內部各成員企業之間的相互關係。
9.3.1虛擬企業關係資本的形成
9.3.1.1關係資本界定
“關係”在人們生活中占據了十分重要的地位，其含義也在日益更新。“關係”的本意是事物之間相互作用、相互影響的狀態，在社會學看來，“關係”強調“個人化”的人情關照和信賴，是一種非係統化的非正式關係。但是擁有關係不等同於擁有關係資本，關係隻是關係資本的重要源泉。按照馬克思主義政治經濟學的觀點，資本是能夠帶來增值的價值。“多數勞動者，在同一生產過程內，或在不同的但相互聯係的諸生產過程內，依計劃、並存地、協同地進行勞動的勞動形態，稱為協作”。“由協作而發展的勞動的社會生產力，表現為資本的生產力”，也就是協作可以擴大勞動的空間範圍，協作發揮的勞動的社會生產力表現為資本的生產力。換言之，個體之間通過相互之間的關係而相互協作就為關係轉化為資本帶來可能。我們隻有通過梳理和有效經營這些無序堆積起來的關係才能使其帶來未來收入流，形成關係資本。
20世紀80年代，美國經濟學家布魯斯·摩根（BruceMor-gan）在《關係經濟中的策略和企業價值》中指出關係就是一種資源、一種資產，並首次使用了“關係資本”這一概念，認為關係資本有不同的表現形式，如企業與金融界的關係、企業與企業間的關係、企業或組織內部的橫向和縱向關係等。迄今為止，理論界對於關係資本的定義和基本內涵還沒有達成共識。
較具代表性的觀點認為：①關係資本是企業與處於同一價值網絡的供應商、股東、政府和盟友等所有利益相關者的有利於提高企業價值的互動關係；①②關係資本指在聯盟夥伴之間，個層級緊密互動下彼此相互信任、尊重及友誼產生的程度；②③關係資產是基於關係過程的價值體現，是一種不確切資產或無形資產；③④關係資本定義為個人或者企業與利益相關者為實現其目標而建立、維持和發展關係，並對此進行投資而形成的資本；④⑤關係資本是指企業與客戶、投資者、供應商、政府、社會公眾等利益相關者的關係和企業聲譽。⑤從上述觀點可以看出，目前對關係資本的研究各有側重，但基本都是從個人角度的聯係出發，認為關係資本是建立在個人層麵上的體現相互之間的信任、友好、尊敬和相互諒解的關係。企業關係資本的涵蓋範圍不再局限在個體間的人際關係，還包括了企業與員工、供應商、顧客等利益相關者之間全方位的聯結關係。這種特定的聯結關係構成了企業所具有的不可交易、不可替代和不可模仿的獨特優勢。如果一個企業缺乏關係資本，會帶來一定的損失。Mohan Sawhney和Jeff Zabin的研究結果顯示，一個年產值5億美元的公司因其惡劣的夥伴關係導致每年0.62億美元的損失，約占年總產值的12.4%，可以看出關係資本對於企業價值創造至關重要。特別是在目前競爭激烈的市場環境下，企業的生存發展更強調企業間的相互依存、相互協作。所以，對其所擁有的關係網絡進行投資才能更好地創造和傳遞企業的價值。