9.2.3跨文化管理下的財務控製
柯沃克(Kovach Carol)教授歸納了跨文化管理與企業效益的關係,他認為如果跨文化管理得當,會給企業帶來好的效益;反之亦然。也就是,跨文化群體要比單一文化群體更具有動態性和影響力。我們隻有把握財務文化的內涵,才能在動態的環境中構建符合跨文化環境的隱性財務製度,提升文化價值、發揮財務“非正式約束”的效力。
9.2.3.1創造彼此信任的財務文化環境
“跨文化”是設計虛擬企業財務製度的特定語境,財務製度隻有符合特定語境的管理要求,才能更好地實現財務的管理協調。就構建財務製度而言,虛擬企業首先需要創造一個與跨文化管理相匹配的財務文化環境。
(1)建立學習型組織。
在新經濟時代,企業已不再隻是追求利潤最大化的經濟組織,更重要的是應被看做更符合創新的“學習型”組織。學習型組織(Learning Organizations)是由美國管理學家彼得·聖吉(Peter.M.Senge)提出的,他認為“係統思維和創造性思維根源於知識及知識的靈活運用和潛能及智慧的開發”,可見,學習對組織的持續發展至關重要。彼得·聖吉認為建立學習型組織的關鍵是要企業彙集“五項修煉”,這“五項修煉”即在組織中建立共同願景(Building
Shared Vision)、自我超越(Personal Mastery)、團隊學習(Team Learning)、改善心智模式(Improve Mental Models)和係統思考(System Thinking),使組織形成“學習一持續改進一建立持續性競爭優勢”的良性循環。
虛擬企業是知識經濟時代的產物,它所固有的創新性、擴散性必將使其成為學習型組織的最佳實踐者。在實際操作中,必須針對虛擬企業學習的特點,建立虛擬企業範圍內的學習型組織,並相應映射到財務文化環境的培育之中。
第一,虛擬企業各成員企業必須相互信任。彼此之間相互信任對於學習型組織的虛擬企業至關重要。各成員企業都期望能從參與虛擬企業的過程中學到新的知識,但是很多這樣的精髓都是蘊藏在公司實踐和文化當中.很難用簡單的語句加以描述。隻有在一種沒有溝通障礙的環境中,各成員企業才能提升知識構成。特別是,虛擬企業更為強調“E化學習”(E-learn-ing),即電子化學習或網絡化學習。通過信息網絡,虛擬企業各成員企業可以相互交流,及時解決遇到的財務障礙,並學習到各方的財務技巧、理財規劃方案,從而不斷突破組織成長的極限、保持持續發展的態勢。
第二,鼓勵員工服務於虛擬企業。各成員企業的員工忠於本企業的建設,但可能缺乏為虛擬企業貢獻的精神,這樣不利於虛擬企業的整體協調。虛擬企業的長遠發展,需要各方員工共同的主動、真誠的奉獻。所以,構建虛擬企業範疇的學習型組織,需要鼓勵員工服務於虛擬企業,樹立為虛擬企業奉獻的全局思想。在這樣的氛圍之中,才可能培育出服務於虛擬企業的財務文化環境,保證虛擬企業價值鏈的順利運行。
第三,確立虛擬企業的共同願景。共同願景是一個組織中各個成員發自內心的共同目標。一般而言,各成員企業都有自身的遠景規劃,這個遠景規劃與成員企業自身的戰略相一致。
然而,虛擬企業有一個共同目標,它勢必要求各成員企業完成虛擬企業賦予的使命、具體的目標、完成任務的時間表等。所以,各成員企業的遠景規劃必須服從於虛擬企業整體的共同願景,這需要遵循引導學習的原則,培養各成員企業主動奉獻和投入的意識與行為。而不能由虛擬企業製定一本行動手冊,強製性地要求各成員企業遵守。在共同願景之中,必然涉及虛擬企業的財務規劃,各成員企業必須依據具體的目標,相應地製定本企業的財務計劃,養成整體思考的財務習慣。