正文 第11章 員工素質測評(1 / 2)

1.員工素質測評的種類

(1)四種能力傾向測評

①綜合能力傾向:考查綜合智力水平

②語言理解能力:考查語言的理解和表達能力

③數學運算能力:考查數學常識和數學運算能力

④類比推理能力:考查邏輯推理能力

被測者以上四項的得分越高則表明其各項能力越強

(2)十六種人格特點測評

①實驗性Q1:低分者保守、尊重傳統觀念與行為標準

高分者自由、批評、激進、不拘泥於現實

②獨立性Q2:低分者依賴、隨群附眾

高分者自力自強、當機立斷

③自律性Q3:低分者矛盾衝突、不顧大體

高分者知己知彼、自律嚴謹

④緊張性Q4:低分者心平氣和、閑散寧靜

高分者緊張困擾、激動掙紮

⑤樂群性A:低分者緘默、孤獨、冷淡

高分者外向、熱情、樂群

⑥聰慧性B:低分者思維不夠敏捷、知識麵窄、抽象思考能力較弱

高分者聰明、富有才識、善於抽象思考

⑦穩定性C:低分者情緒激動、易煩惱

高分者情緒穩定而成熟,能麵對現實

⑧恃強性E:低分者謙遜、順從、通融、恭敬

高分者好強、固執、獨立、積極

⑨興奮性F:低分者嚴肅、審慎、冷靜、寡言

高分者輕鬆興奮、隨遇而安

⑩有恒性G:低分者苟且敷衍,缺乏奉公守法的精神

高分者有恒心、負責、做事盡職

敢為性H:低分者畏怯退縮、確乏自信心

高分者冒險敢為、少有顧慮

敏感性I:低分者理智、著重實際

高分者敏感、感情用事

懷疑性L:低分者信賴、隨和、易與人相處

高分者懷疑、剛愎自用、固執己見

幻想性M:低分者現實、合乎成規、力求妥善合理

高分者幻想、狂放、任性

世故性N:低分者坦白、直率、天真

高分者精明能幹、世故

憂慮性O:低分者安詳、沉著、通常有自信心

高分者憂慮、抑鬱、自尋煩惱

(3)四種二元人格測評

①適應與焦慮:低分者生活順利、容易心滿意足、能做到所期望及所認為重要及有意義的事情。但極端低分者,可能缺乏毅力、知難而退、不肯努力奮鬥。

高分者通常易於激動焦慮,對於自己境遇常感不滿,高度焦慮不但降低工作效率,而且也會影響身心健康。

②內向與外向:低分者內向,通常羞怯審慎,與人相處多拘謹不自然。內向的性格無所謂利弊,須以生活工作的條件為準,例如:內向者較專心,能從事較精確性的工作。

高分者善於交際,不拘小節,不受拘束。

③衝動與安詳:低分者情緒多困擾不安,常有挫折感、氣餒,遇到問題,必須再三思慮後才能采取行動;不過,較為含蓄敏感、溫文爾雅、講究生活藝術。

高分者安詳警覺,果斷剛毅,心平氣和而穩重,深思熟慮,有進取精神;但過分安詳者的態度常常使他過分現實,忽視了生活的情趣,甚至遇到重大變故時可能錯失良機。

④怯懦與果斷:低分者常常人雲亦雲,優柔寡斷,受人驅使而不能獨立,依賴別人的抉擇,事事遷就,以獲得別人的歡心。

高分者獨立、果斷、鋒芒畢露、有氣魄,能自動地尋找施展所長的環境,以充分表現自己的獨創能力。

(4)六種實際應用素質測評

根據心理學家們長期的研究結果發現人格特點在我們的實際生活中十分重要。因此,在上述人格特點的基礎上,我們也可以通過統計推算出實際應用素質的得分,包括下列六種:

①心理健康水平:心理健康狀況幾乎是一切職業和事業成功的基礎。心理不健康者,學習和工作效率都會降低。高分者可擔任艱巨的工作。

②從事專業者素質:智力的高低固然是選擇專業人才的標準,但是某些人格因素也是構成專業者氣質的重要成份。高分者從事專業的素質較好。

③敬業精神:指專注職業而有成就的人格因素,高分者應有所成就。