正文 第34章 仁愛留人術,以仁愛之心滿員工自尊 (3)(2 / 3)

原先的老板主動來喝酒,這使那位剛辭職的B君深感意外。但他想躲開已經來不及了,隻好笑臉相迎,請李總喝酒,他在一旁陪著。

兩人細飲慢說,李總笑容可掬,情緒不錯。他與這位過去的手下拉扯起一些一起創業過關斬將的往事,講得眉飛色舞。隨後,才談到B君的近況,他興致勃勃地問:"很好吧?是不是幹得很順手?"B君當然要把現狀好好描繪一番:很受老板的賞識,當上經理以後,手下協作也不錯,初步估算,在年內可以贏利50萬元,一邊說一邊覺得很暢快。李總淡然一笑,說:"四五十萬嗎?我認為太少了。

就這麼個小小的酒店,一年賺這麼多已經很不錯了……"B君小聲地辯解道。

李總一本正經地說:"照我看,你的才能一年應該賺幾百萬。你太不自信了,在這個小地方藏不下你這條蛟龍,所以我看你在這兒是大材小用啊!還是回去跟我幹,怎麼樣?

君感到非常意外:"李總,你不是開玩笑吧?我剛出來,你還要我回去……"李總慢悠悠地說:"我想問題和做事情向來都是認真的。"B君為難地苦笑:"我連公司的房子都退了,回去還有位置嗎?

李總道:"你錯了,我們公司的一貫做法是人走了房子留給他,你在小酒店裏太屈才,所以留下這句話:'你願不願來,我都等著你。

君果然返回公司,一年後,經過東拚西殺,為公司獲利幾百萬。可見,管理者要徹底放下官架子,選擇平和的語氣與員工講話,尊重一詞才能真正體現,激勵才能有效,誠意就是萬靈丹。

放下架子是尊重員工的前提條件,也是管理者良好的修養和自信的表現。管理者要想做好上作,必須尊重員工,放下自己的架子與他平等相處,建立起和諧融洽的關係。

如果把自己放在高不可攀的位置上,製造一種神秘感,讓員工仰首而視,敬而遠之,上級與下級油水分離,下級對上級俯首聽從,這樣是絕對幹不好工作的。隻有關係融洽了,員工才可能更積極主動,把工作做得更好。

孟子說:"人之相識,貴在相知;人之相知,貴在知心。"我們不能搞"民可使由之,不可使知之"那一套,那是"愚民政策",同當代的領導原則是格格不入的。

據一些報道反映,西方國家的一些大公司已經取消了經理、董事和其他高級管理人員的什麼專用洗手間、專用餐廳,他們在工廠與工人們交談、爭論,有時也跪在地上和工人們一道擺弄有故障的機器。日本的有些企業更甚之,公司經理、董事長在工作時間同工人穿-樣的工作服,

一起幹活。下班之後一起到酒吧喝酒聊天,到舞廳娛樂……總之他們都取消了自己的特權,放下了高高在上的指揮者的架子,破除了他們身上保留的"神秘"和"神"的幻影,以平等的身份感,以"人"的形象走入"人間",走向員工,與員工們親密相處,相互溝通與交流,從而激發了員工們的工作熱情,打消了他們長期對下壓式的領導的逆反心理,有了歸屬感、安全感、認同感,以輕鬆的心情投入工作,發揮出最大的積極性和創造力。

所以,管理者平日的態度,不必要非得執著於"我是上司、你是員工"的界限。其實大家對自己的身份非常清楚,隻要各盡其責就可以了,沒有必要過分標榜自己。上司可以一如朋友般,有限度地透露一些私人事情,拉近與員工之間的距離。

放下高高在上的指揮者的架子,以平等的身份走近員工,與員工們親密相處,相互溝通與交流,從而激發了員工的工作熱情,打消他們長期以來對下壓式的領導的逆反心理,使他們有了歸屬感、安全感、認同感,能以輕鬆的心情投入到工作中,發揮出最大的積極性和創造力。

不要對自己的員工頤指氣使

有的人一朝權在手,便把令來行,把別人當成自己的工具隨意呼來喚去、頤指氣使。其實,工作和生活不同於戰場,職員也有別於軍人。對軍人使用高壓命令是為了在你死我活的戰場上高效、省時。可在工作、生活中用居高臨下的高壓態度命令別人做事,會直接導致上下關係的不和諧。