例如,惠普公司曾出人意料地選擇了朗訊公司的一個部門經理菲奧麗娜來任CEO,以重塑惠普公司的文化。
②外部挑選的餘地很大,能招聘到許多優秀人才,尤其是一些稀缺的複合型人才。這樣可以節省大量內部培訓的費用。
③外部招募也是一種很有效的交流方式,企業可以借此在潛在的員工、客戶和其他外界人士中樹立良好的形象。
外部招募,除了招聘成本和決策風險較大以外,還存在以下不足:
①篩選難度大,時間長。組織希望能夠比較準確地測量應聘者的能力、性格、態度、興趣等素質,從而預測他們在未來的工作崗位上能否達到組織所期望的要求。而研究表明,這些測量結果隻有中等程度的預測效果,僅僅依靠這些測量結果來進行比較科學的錄用決策是很困難的。為此,一些組織還采用諸如推薦信、個人資料、自我評定、同事評定、工作模擬、評價中心等方法。這些方法各有各的優勢,但也都存在著不同程度的缺陷。這就使得錄用決策難上加難,而且耗費的時間也比較長。
②從外部招募來的組織員工需要花費較長的時間來進行培訓和定位,才能了解組織的工作流程和運作方式。
【思辨策劃DIY 6-11】
假如你是某企業人力資源部的招聘專員,現企業出現了兩個職位的空缺:一名生產部經理和一名保潔員。你將分別選擇何種招聘渠道進行?
二、育人
(一)員工培訓
1.員工培訓的含義
員工培訓是指組織為了提高勞動生產率和個人對職業的滿足程度,直接有效地為組織生產經營服務,從而采取各種方法,對組織各類人員進行的教育培訓投資活動。
2.員工培訓的實施程序
在員工培訓的實施過程中,有以下幾方麵的具體工作:
(1)明確專門的管理部門和人員員工培訓作為人力資源管理工作的一部分,並不是企業某時期內的特定工作,而是企業發展過程中一個長期工作。因此,企業人力資源部門應配備專門的人員負責規劃和實施各類培訓工作。
(2)員工培訓計劃和製度的製定
根據企業自身的需求和未來發展計劃、整個行業情況、競爭壓力情況和勞動力市場的供需情況,製定企業各部門中各職位員工的培訓計劃和培訓製度。
(3)員工素質評估
從一個新員工進入公司開始,公司就應對該員工的素質和未來期望進行評估,並進行準確的定位,從而根據公司已經製定出的職位培訓製度,初步確定該員工的未來培訓計劃。
(4)實施培訓
在公司各個發展階段,結合員工培訓製度和員工個人培訓計劃,由專門的人力資源部門的專門人員負責主持實施企業的員工培訓。
(5)培訓結果評估
對員工的工作業績和培訓效果進行分階段的評估,結合公司人力資源的製度,決定是否調整該員工的職業定位或該員工的個人培訓計劃,從而調整該員工整個的培訓計劃。
(6)意見反饋,修改培訓計劃
在整個過程當中,人力資源部門不僅要聽取員工所在部門對該員工工作情況和培訓效果的反饋,還要主動與員工交流意見,聽取員工對自身的培訓計劃的反饋意見。
3.員工培訓的途徑和具體方式
(1)內部開發和外部開發
內部開發是指企業擁有專門的培訓部門對員工進行培訓。這樣的優點是能夠節約成本,並且培訓更有針對性,但缺點是培訓效果受培訓師影響比較大。
外部開發更多是從理論上加以指導,一般邀請大學或專門培訓機構實施此項工作。從理論上去指導員工如何工作,但培訓成本較高。
(2)在職培訓和脫產培訓
重要的崗位一般采用在職培訓。一方麵是因為崗位需要員工不斷充電,必須接受新的思維和管理方式;另外崗位的不可替代性要求人不能離崗,所以在職培訓是比較理想的方式。脫產培訓可以讓員工更係統地學習,有利於全麵素質的提高,有利於培育新人,特別是針對後備管理人員。
(3)全員培訓和個體培訓
長遠而言,全員培訓對企業的整體發展有著不可估量的貢獻。但是,全員培訓的成本太高,個體培訓針對性強,為企業創造經濟效益比較明顯。
【思辨策劃DIY 6-12】
你認為企業員工培訓還有哪些具體方法?