SWOT分析法是戰略管理中環境分析的常用方法之一。所謂SWOT分析,就是將企業的各種主要內部優勢因素(strengths)、劣勢因素(weakness)和外部機會因素(opportunities)和威脅因素(threat),通過調查羅列出來,並依照一定的次序按矩陣形式排列起來,然後運用係統分析的思想,把各種因素相互匹配加以分析,從中得出一係列相應的結論。
SWOT分析實際上是對企業內外部條件各方麵內容進行綜合和概括,進而分析組織的優劣勢、麵臨的機會和威脅的一種方法。其中,優劣勢分析主要是著眼於企業自身的實力及其與競爭對手的比較,而機會和威脅分析將注意力放在外部環境的變化及其對企業的可能影響上。但是,外部環境的同一變化給具有不同資源和能力的企業帶來的機會與威脅卻可能完全不同,因此,兩者之間又有緊密的聯係。
SWOT分析的基礎是構造SWOT矩陣。這個過程一般包括八個步驟:(1)列出公司的關鍵外部機會;(2)列出公司的關鍵外部威脅;(3)列出公司的關鍵內部優勢;(4)列出公司的關鍵內部劣勢;(5)將內部優勢與外部機會相匹配,把作為結果的SO戰略填入格中;(6)將內部劣勢與外部機會相匹配並記錄得出的WO戰略;(7)將內部優勢與外部威脅相匹配並記錄ST戰略;(8)將內部劣勢與外部威脅相匹配並記錄WT戰略。
【實例5-2】
某電子公司進行SWOT分析的一部分。
在完成環境因素分析和SWOT矩陣的構造後,便可以製定出相應的行動計劃。製定計劃的基本思路是:發揮優勢因素,克服劣勢因素,利用機會因素,化解威脅因素;考慮過去,立足當前,著眼未來。運用係統分析的綜合分析方法,將排列與考慮的各種環境因素相互匹配起來加以組合,得出一係列公司未來發展的可選擇戰略。
第Ⅰ象限的企業,具有很好的內部優勢及眾多的外部機會,應當采取增長型戰略,具體有集中化戰略、中心多樣化戰略、垂直一體化戰略等。企業通過嚴格的成本控製,以價格作為主要競爭手段,在激烈的競爭中進一步發揮企業的市場優勢。
第Ⅱ象限的企業,麵臨巨大的外部機會,卻受到內部劣勢的限製,應采取轉向型戰略,在彌補和消除內部劣勢的同時,最大限度地利用外部環境帶來的機會。
第Ⅲ象限的企業,內部存在劣勢,外部麵臨強大的威脅,應采取防禦型戰略。這時企業沒有實力實施擴張戰略,因此適合采取比較保守的戰略,以避開威脅並逐漸消除劣勢。
第Ⅳ象限的企業,具有一定的內部優勢,但外部環境存在威脅,應采取多樣化經營戰略。可以利用自己的優勢,同時通過多種經營來分散環境帶來的風險。
通過SWOT分析和戰略地位評估,企業可以了解內部條件和外部環境的共同作用,明確自身的戰略地位,並初步選定企業可能采取的競爭戰略類型。
最小與最小對策(WT對策),即著重考慮劣勢因素和威脅因素,目的是努力使這些因素都趨於最小。
最小與最大對策(WO對策),即著重考慮劣勢因素和機會因素,目的是努力使劣勢趨於最小,使機會趨於最大。
最小與最大對策(ST對策),即著重考慮優勢因素和威脅因素,目的是努力使優勢因素趨於最大,使威脅因素趨於最小。
最大與最大對策(SO對策),即著重考慮優勢因素和機會因素,目的在於努力使這兩種因素都趨於最大。
可見,WT對策是一種最為悲觀的對策,是處在最困難的情況下不得不采取的對策;WO對策和ST對策是一種苦樂參半的對策,是處在一般情況下采取的對策;SO對策是一種最理想的對策,是處在最為順暢的情況下十分樂於采取的對策。
【思辨策劃DIY 5-2】
S、W、O、T分別是什麼意思?請列出某房地產公司的SWOT分析矩陣。