正文 第11章 企業管理的職能與方法(3)(3 / 3)

思想教育方法具有長期性、間接性、廣泛性、多樣性、藝術性等主要特點。思想教育的主要方式有係統理論教育、對比教育、談心教育、說理教育、養成教育等。

成功的管理者在運用思想教育方法時,不但要講究其科學性,更要講究藝術性,注重工作實際的客觀要求,根據教育的內容采用靈活多樣的教育方法。此外,思想教育方法也必須與行政方法、經濟方法、法律方法結合使用,才能收到良好的管理效果。

(五)管理的數學方法

數學方法是指運用數學所提供的方式和技巧,對管理對象進行量的分析、計算、測量、描述和推導來執行管理職能的方法。常用的數學方法有很多,如線性規劃、價值工程、量本利分析等。

數學方法的實質就是通過掌握、分析管理過程中數量關係,找出數量界限,從而使管理工作科學化。因此,與其他的傳統管理方法相比,數學方法的顯著特點就是它的計量性和嚴密性。此外,它還具有模型化和客觀性強的特點。運用數學方法進行管理,一般都要先根據以前的統計資料,在假定的前提條件下,運用一定的數理邏輯分析,對要解決的問題建立起一定的模型。在使用這些方法時,除了假定前提條件和選擇數量分析方法之外,在建立模型的推導過程中,基本上不受人為因素的影響,因而具有較強的客觀性。

數學方法在現代管理中的運用越來越普遍。運用數學方法,管理者可以全麵、深入、精確地了解組織的現在運轉狀況,並對今後的發展趨勢進行科學預測。管理者可根據生產經營過程中的各種數量關係,調節生產過程,還可根據各種數量關係優化工作方案,提高決策的科學性。

二、現代管理方法

現代管理方法是指現代新學科、新理論在管理中的運用。現代管理方法主要包括社會心理分析方法、係統工程方法、戰略管理方法、橫斷科學方法等。

係統工程是一門橫跨自然科學、社會科學的綜合性技術,具有很大的普遍性,在現代管理的諸多領域中有著廣泛的應用。係統工程以確定的係統為對象把所要研究、管理和處理的對象作為一個有機整體,采用係統科學的理論和方法,求得技術上的先進、經濟上的合算、時間上最省、運行中可靠的最佳效果,是解決當代人類所麵臨的複雜問題的有效工具。

戰略管理方法是20世紀70年代中期開始產生的一種方法。它不是對某種職能的具體管理,而是對組織活動的總體性管理。企業戰略體係是由戰略思想、戰略方針、戰略目的、戰略重點、戰略任務、戰略手段、戰略布局、戰略步驟、戰略措施等要素所構成的完整係統,並通過戰略決策和戰略規劃來表達和實現。戰略管理方法的運用,大大提高了企業對內外部環境變化的適應能力,提高了企業的生存和發展能力。

橫斷科學方法,主要是指由各學科的交彙融合形成一批新興學科,主要包括係統論、控製論、信息論、耗散結構理論、協同論、突變論和泛係統論、灰色係統論、非參量係統論、係統動力學等。社會心理分析方法是運用社會心理學知識對社會中的人的心理活動進行科學分析的方法,是現代管理者分析了解職工心理和行為的“鑰匙”。

【複習題】

1.什麼是管理職能?其內容有哪些?

2.計劃工作包括哪幾個方麵內容?計劃工作編製的步驟是怎樣?

3.組織工作設計的原則是什麼?

4.組織結構有哪些方式?它們各自有何優缺點?

5.如何理解領導含義?領導構成要素有哪些?

6.什麼是控製職能,其內容是什麼,有何重要意義?

7.試說明事前控製、實時控製和事後控製的關係。

8.控製的步驟應從哪些方麵入手?

9.試述經典的管理方法,並聯係實際進行說明。