二是聯想推行國際標準規範的項目時,很容易走樣。最明顯的案例是與麥肯錫合作製定三年業務戰略規劃。最後執行的結果不說了,就是當初製定時,麥肯錫的方案前後就發生了很大的變化,有相當的部分已經不是麥肯錫的初衷了。這裏麵的原因太複雜,但至少說明一點,連麥肯錫這樣的名牌谘詢公司在聯想麵前都要考慮做一些“修正”和讓步,何況其他公司呢?
三是在聯想推行全專業序列的理念和方向無疑是正確的,但是忽略了一個大問題:如果聯想在公司總的發展戰略方麵存在偏差,它的子戰略再好再正確,恐怕也是收效有限的。這個問題可以從其他方麵得到反證:如果說一些國際企業的子戰略(包括人力資源戰略)能夠順利實施,首先是它的總戰略是正確的,符合邏輯的。其次,在此基礎上,各項子戰略的順利實施是順理成章的,反之將一定會有問題。
基於這幾個擔心,我認為,在聯想實施國際標準的全序列專業能力評估,或者其他什麼人力資源戰略,其成功的勝算不高,即便成功也是很有限的。
在研究了若幹中外企業發展案例後,發現一個有意思現象:往往是中國企業自己摸索出來的一些工作模式和方法,對於企業倒是比較有效;而那些照搬過來的所謂國際標準的方法往往不那麼適用。就像聯想早期發展時,柳總總結的一些非常通俗的理念和方法,像什麼“瞎子背瘸子”,“茅台酒質量二鍋頭包裝”,“搭班子、定戰略、帶隊伍”等等,對聯想就是非常適用的。道理很簡單,這些方法是從聯想的實際工作中摸索出來的,非常符合聯想的實際。其實這些理念在國際標準規範中也能找到相應的說法,但是你要直接照搬那些條款,總是覺得哪不對勁。聯想後期發展的一些大舉措,像“ERP項目”、“三年發展戰略”等,都是引進的最先進的國際理念,但執行到後來總是覺得變了味道,可能就是這個道理。
聯想的技術職稱工作當初沒有先進的方法論指導,沒有著名谘詢公司的指點。但是它來自於聯想員工集體的智慧,源於聯想的自身營養。這種東西出來後就比較順暢地能夠執行下去,並收到比較好的效果。盡管它還是略顯粗糙,但我們有理由相信,它一定會在聯想技術發展史上留下了深深的一筆,它的結果對聯想技術轉型一定會起到應有的作用。
第5章 專利管理
4年前的聯想,像大多數中國企業一樣,專利管理處於非常低的水平。基本沒有專業人員的指導,處於比較盲目的狀態。從1996年聯想產生第一項專利,到1999年4年時間,才累計申請專利108項,且基本上是外觀專利和少量的實用新型專利。
2001年起聯想的專利申請量開始了快速增長。2001財年,專利申請量達到550多項,其中發明專利15%,2002財年猛增到1000多項,其中發明專利超過50%。
對企業已明確的技術發展方向,進行有選擇的購買專利。這裏的一個關鍵點:購買不是目的,超越才是真正目的。一個好的企業專利戰略應是建立在充分量化分析的基礎上,使企業決策者能準確無誤地控製企業技術發展方向。
就算聯想運氣好,闖過了各種關卡,在海外占了一席之地,隨之而來的一定是一波又一波的專利訴訟風潮,此時跨國公司不會再客氣,肯定會傾全力打擊他們的對手。故此,聯想的國際化真的是勝算不大。十之八九邁不出第一步,即便邁出第一步,後麵也會有專利等手段等著。歸結原因,就是沒有核心競爭力造成的。