一切都變得迎刃而解了，因為找到了問題的症結。小徐不久就將從商廈拉回的天線放大器上全部加裝了感應元件，並先送給農場場長將此天線試用了半個多月。
結果場長的電視機在雷電交加期間仍然安然無恙。該農場此後就訂了560多套天線。熱心的場長同時還把小徐的天線推薦給附近6個存在同樣問題的農林場，又給他銷出3000來套天線。
很多商場的銷售人員在隨後的一段日子裏總是前來詢問，連一些偏遠縣城的商場采購員也聞風而動，原來庫存的那點貨，早就被一搶而空，公司馬上向這邊追加了發貨。小徐回到公司於是受到了熱烈的歡迎，銷售經理也歡喜地迎了過來。
◎行動指南
銷售的過程中，難免會遇到各種各樣的難題。但是世上無難事，隻怕有心人。隻要利用自己的智慧積極去尋找解決問題的方法，開動腦筋，在辛勤與努力下，一切問題都會被解決的。
181.甘當“老二”的柯達公司
◎一語道破
示弱是為了變強。在自己處於弱勢的時候，主動向競爭對手示弱，並且向其學習不斷讓自己變強以至於超過對手是競爭的有力手段。
◎故事溯源
富士公司對柯達公司忍辱負重的“老二”戰術感到十分頭痛。富士公司某副總裁甚至說：“柯達公司現在這種討好方式，真叫人受不了。我倒是希望他們還像以前一樣，不把我們放在眼裏。”
美國柯達公司在彩色膠卷市場上長期占據美國市場的“霸主”寶座，其他同類公司隻有甘拜下風。但是，柯達公司自進入20世紀60年代以來，受到了日本富士公司強有力的挑戰。
富士公司1984年不惜花巨額美元，爭取到洛杉磯奧運會組織委員會確認的指定產品標誌，並獲得在奧運會新聞中心設立服務中心的權利。奧運會期間，富士公司繪有富士公司標誌和奧運會五環標誌的綠色飛船，一直飄在奧運會主賽場的上空。這樣一來，使得柯達公司在自己的家門口著實被羞辱了一番。由此，美國市場15%的份額被富士公司的膠卷搶去了。
柯達公司在經曆了市場競爭的挫折後，變得清醒了。為重整旗鼓，他們放低姿態，采取了“第二”戰術，即富士公司怎樣做，柯達公司就怎樣做。
為此，柯達公司緊緊盯住富士公司，密切注視它的行蹤。柯達公司要收集富士公司的每種產品，然後送到實驗室進行分析研究，從而發現其中的奧秘。富士公司的軟片衝出來的照片顏色有些失真，比柯達公司的產品鮮豔得多，但是卻受到普通顧客的歡迎。於是，學習富士公司的做法，柯達公司在1986年也推出vR—G型軟片，顏色比老產品鮮豔了許多。
對稱霸市場多年的柯達公司來講，自認“老二”似乎有些不是滋味，但柯達公司從中的確受益不小。
不但在產品開發上積極學習富士公司，在管理方麵，柯達公司在公司上下積極推行日本的全麵質量管理方法，也是學習的富士公司。例如，在相紙上光部門，隻要出現相當於人的頭發1/10細的線條，整個大卷的相紙就得作廢。富士公司這方麵的損耗在過去要比柯達公司低得多，但是現在柯達公司的產品質量水平已超過了富士公司。另外，1985年以前，軟片部門的產品合格率隻有68%，但是開展學習富士公司活動以後，在1985年，產品合格率達到了74%，1987年又提高到90%。
柯達公司在1986年8月，又把日本唯一的一艘大型飛船租了下來，塗有巨大柯達公司標誌的飛船日夜飄浮在東京上空。柯達公司在1988年漢城奧運會上，以8000萬美元的價格買下了漢城奧運會標誌的使用權。柯達公司至此總算報了一箭之仇。
◎行動指南
柯達公司甘當“老二”的做法，其實是一種低調學習，伺機而動的戰術。正視落後，是迎頭趕上的動力；承認差距，是縮小差距的前提。事實勝於雄辯，一旦企業具備了真正的實力，“老二”的頭銜自然會改變。
182.反敗為勝的洛克菲勒
成敗本無定局。市場競爭中，即使麵對暫時的失敗，隻要沉得住氣，並洞悉對手的致命弱點或缺陷，然後采取有效的策略，就有可能反敗為勝。
1870年初，洛克菲勒的標準石油公司正式成立。依靠他的瘋狂計劃，洛克菲勒開始實行無情的壟斷，控製了石油價格和石油運輸價格。而對於眾多的中小業主來說，這一切無疑是飛來橫禍。很多中小企業麵對死亡的威脅，聯合起來共同對付瘋狂的洛克菲勒。