對此，公司的管理人員都有點摸不著頭腦：明明是同樣的尿布，為什麼會出現截然相反的反饋呢？寶潔公司於是馬上展開了詳細的調查。最後發現了同時反映太厚又太薄的主要原因是中國香港和德國的母親使用嬰兒尿布的習慣不同。中西方嬰兒雖然在一天當中的平均尿量大體相同，但把嬰兒的舒適當作頭等大事的中國香港的母親，隻要孩子一尿尿，馬上就換上一塊新的尿布。一天不知道要換多少次，所以寶潔公司的尿布就顯得太厚了，不經濟。但凡事都講究製度化，按規矩行事的德國母親在早上起來的時候，會給孩子換一塊尿布，然後一直到晚上才會給嬰兒換第二塊。顯然，對於這樣的情況寶潔公司的尿布就顯得太薄了。
◎行動指南
找準自己的顧客群，對產品銷售的順利實現是很重要的。一定地域或者使用習慣的顧客對產品有一定的需求。人們的消費及使用習慣隨地域的變化而改變。因此，不可以盲目營銷，考慮消費者的實際需求，進而改變產品，營銷才能順利。
170.小產品做出的大生意
◎一語道破
一粒沙中看世界，半瓣花上說人情。隻要定位科學準確，運營策略得當，小產品也能做出大生意。
◎故事溯源
由於訂貨不足，原來是一個經營橡膠製品小廠的眾所周知的日本尼西奇股份公司，已瀕臨破產的邊緣。想不到的是，使它起死回生的竟然是一塊小小的尿布，並使它與豐田汽車、鬆下電器等世界名牌產品一樣著名。
尼西奇公司的產品不僅占領了國內市場，而且行銷世界70多個國家和地區，該公司如今的年銷售額為70億日元。“隻要市場需要，小商品同樣能做成大生意。”是它的財商理念。
事實上，與豐田汽車、鬆下電器相比，小小的尿墊並不起眼。然而，令人吃驚的事情是，這種小商品居然能做成大生意。不管人們相信與否，日本尼西奇股份公司就是靠著尿墊、尿布發展起來的，並獲得世界“尿布大王”的稱譽。
創建於20世紀40年代末的尼西奇股份公司，開始時僅是個隻有30多個員工，生產遊泳帽、衛生帶、雨衣、防雨鬥篷、尿布等橡膠製品的綜合性小企業，而且經營不穩，隨時都有破產的危險。一次，日本政府發表的人口普查資料中顯示，日本每年大約有250萬個嬰兒出生。他們由此得到啟示，嬰兒出生，尿布是不可缺少的，如果每個嬰兒用兩條，全國一年就需要500萬條，這是一個多麼廣闊的市場！
大企業對像尿布這樣的小商品根本不屑一顧，而盡管人力、物力和技術有限的小企業，如果能獨辟蹊徑，必定能有所作為。隻要市場需要，商品不在大小，同樣能成為暢銷貨，做成大生意。尼西奇公司基於這樣的考慮，當即做出專門生產小孩尿布的決策。
就這樣，尼西奇公司經過幾十年的努力，依靠自己不斷創新的精神和獨特的銷售方式，終於使小小的尿布成為與東芝彩電、夏普音響、豐田汽車一樣有名的商品。該公司也是名副其實的“尿布大王”，在日本嬰兒所使用的尿布中，每三條中有兩條是尼西奇公司所生產的。
◎行動指南
有市場、能滿足人們需要的產品就能賺錢。小產品也能做出大生意，不要以利潤少而不作，不要以產品小而不為。實際上，運營策略才是最重要的。
171.“無用”的寶珠
◎一語道破
消費者的精神和心理需求同樣是一片廣闊的市場。
◎故事溯源
一個西域商人有一次在集上出售珠寶，這些琳琅滿目的珠寶，全都價值不菲。特別引人注目的是一顆名叫“珊”的寶珠。它就像是朱紅色的櫻桃一般，直徑有一寸，顏色純正赤紅，價值高達數十萬錢以上。許多人前來圍觀並且都嘖嘖稱奇：“這可真是寶貝啊！”
見好多人圍著什麼議論紛紛，恰好這天也來逛集市的龍門子，帶著弟子也擠進了人群。仔仔細細地瞧了瞧寶珠，龍門子開口問道：“珊可以拿來填飽肚子嗎？”