應該注意到，公共關係也是搜集資料的重要方法，這是因為公共關係是協調和改善企業對內對外關係，使企業的各種行為符合公眾的需求，在公眾中樹立良好的形象並謀求公眾對企業的了解，提高企業經濟效益和社會效益的必要手段。有了良好的企業內外關係，就可以疏通更多的信息渠道，從而獲得及時、有價值的信息。
捕捉信息是企業經營和製造商們的生存之道和生財之道，沒有靈活的頭腦和閃電式的思維，是無法適應日益激烈的商戰的。布朗—弗曼公司是一個享譽美國的製酒公司。１９８７年一次水產會上，弗曼公司的采購員巧遇一位乙醛生產商，得知對方的公司正在考慮用生產乙醛的下腳料辦一個水產養殖場，采購員立刻想到布朗—弗曼公司每年製造威士忌酒都要留下一萬多噸的沉積物，都是糧食的下腳料，但都當廢料拋棄了。製酒過程中的大量沉積物——本可以養魚，也白白浪費了。他立即將這一想法上報公司，建議公司將製酒留下的沉積物用來養魚。他的建議馬上得到公司的采納，並委托他做這個方麵的全權負責人。他經過摸索，提出一套密集型喂養方法，使養魚獲得了空前的豐收，也使公司發了一筆額外的小財。
★獲取信息的六招
上麵說過信息可以通過交流來獲得，而交流是相互的，如果一個人追求大量的信息，給別人的僅僅是很少數量，這種係統是不穩定的，最終可能變得既不多給也不多得。在一種雙向的信息交換中，坦率會激發坦率，封閉會換來封閉，敵意會挑起敵意。在交流時，獲得信息有六招：
第一招：明知故問。這樣做的結果是在浪費時間，或者是雖然他需要你的產品或服務，但他自己卻還不十分清楚，需要你來提醒。
第二招：重複提問。這樣做，不僅可以有效地比較對方前後回答之間的矛盾，同時還借此了解回答問題人的品性。
第三招：投桃報李。一般情況下向別人提供信息並不會使你損失什麼，所以信息是最好的交換物。有得必有失。
第四招：注意消息來自何人何地。談話對象的層次以及談話地點與所獲得信息有很大的關係。
第五招：投石問路。向對方索取與你毫無關係的信息，看看人們如何應付這一要求，這可以相當準確地反映出他們的性格以及是否誠實。
第六招：尋找數字中是否隱含什麼意義。
接受信息和知識的條件是要發現擁有信息和知識的人。開始並不知道誰有，因此要跟各種各樣的人接觸，應該接觸平時跟自己沒有什麼關係的人，因為總跟你接觸的人，你就會了解。應該去找那些職業與你不同，專業與你不同，買賣與你不同，性別與你不同，年齡和你相差較大的人。
市場情報員還必須通過自己的兩條腿和一對耳朵獲取信息。雖然你的合作夥伴會主動提供給你一些情報，但也不可貿然斷定這些情報是值得信賴的。為求彼此共同的生存與發展，你的合作夥伴會盡快提供別的公司的情報，希冀能早日發展對抗商品，或希望能盡快采取促銷手段等措施。但是這樣的客戶，他的看法有時不免偏頗，而且也不會提供不利於本身的事。因此須盡可能尋找多的途徑而不可局限於少數的情報來源。處處留心皆生意。一位港商信手翻當天的報紙，就拈來了一個市場機會：一條西方人玩“魔方”的信息映入眼簾。他靈機一動，馬上派人從歐洲搞來一個樣品，以最快的速度造出，很快就占領了香港市場，大獲其利。看來似乎偶然得之，殊不知香港商人看報、聊天，都在覓尋發財機會。如今內地生意人也精於此道，《粵港信息報》於１９９１年１１月１５號刊登一條消息：廣東某食品廠先後從報上看到幾則消息：１．某中學營養調查顯示，輕度與明顯營養不良者各占２０％；２．日本製定的《學生用餐法》力圖使學生的早、午餐營養規範化；３．紅豆、紅棗等紅色食品，黑豆、黑芝麻等黑色食品均具有市場開發前景。他們利用這些看來並無直接聯係的信息，開辟出一條生財之道：率先開發出牛奶芝麻糊、海帶綠豆沙等學生課間食品。