★依靠信息才能獲得勝利
在信息激增、國際國內經濟交往與聯係日益密切的現代商品經濟條件下,信息就等於財富。可以說,隻要掌握了信息,就等於在激烈的商戰中掌握了能夠出奇製勝的先機?信息對於經營猶如情報對於戰爭。沒有確切的情報,部隊就會陷於被動、寸步難行;而同樣,沒有可靠的信息的話,那麼,無論在商業還是其他活動中,企業的經營策略都很難充分發揮作用。因此,及時地掌握最新的信息,並巧妙地用之於各種談判、洽談等商業活動,是一個有水平的經營者應有的基本功。那種閉目塞聽、持保守經營觀念的經營者們在這個變革時代將寸步難行。所以,若要成為一個成功的領導人,就必須在商場上做到“手眼通天”才行。並且,隻有如此,才能及時獲取最大的信息量,捕捉到多、快、好、準的商業信息和交易機會,並進而將其轉化為企業的利潤和財富。
全國聞名的一家紡織廠就是靠信息贏得發展的。該廠每年舉辦兩屆展銷會,邀請各地同行歡聚一堂,互相交流信息,共謀發展。來客帶來的是信息和友情,帶走的卻是產品和信譽,廠家贏得的是財富。該廠的朋友遍布全國26個省、市的300多家商場,50多家商業批發站,形成了巨大的信息網絡。有一年4月,該廠得到一條信息,全國紡織品訂貨會將於5月在沈陽召開。該廠意識到,如果本廠的展銷會按原計劃於6月搞的話,會落在全國訂貨會之後,成為“強弩之末”。因此,他們決定先發製人,於是在5月之前搶先在秦皇島搞展銷,結果全國有100多家客戶到會,他們利用信息打了一次漂亮的勝仗。
機會總是來也匆匆,去也匆匆。不及時地把握瞬息即過的信息,勢必在商戰中貽誤戰機;而若善於利用信息,則更容易製造出轟動效應。
深圳電子集團總經理馬福之就深知其中的奧妙。深圳電子集團公司原定於1986年1月8日開業,可是馬福之突然決定提前兩天開業。僅僅提前兩天開業的決定,就使海內外報紙對該集團開業典禮的報道規格大不一般,令中外人士無不刮目相看。為什麼這樣呢?
事情是這樣的,馬經理事先獲得了中央特區工作會議在深圳召開,並且於1月6日休會的信息,頓覺這是天賜良機。他準備趁中央領導尚在深圳之際,請他們來參加開業典禮。果然,他請到國務委員穀牧來剪彩,電子工業部部長李鐵映致辭,中央各部部長到會,還請了香港的大財神霍英東前來參加,真可謂盛況空前。一下子就使集團的知名度和美譽度大大提高了。外商紛紛過來洽談合作項目,說:“這個集團的來頭不小,非同一般?”
★商業談判中信息的重要性
在商業談判中,隻要掌握了對方的信息,就等於贏得了談判成功的關鍵。如何施展智慧,利用信息巧妙地為談判成功服務呢?下麵就是一個很好的例子。日本某株式會社擁有一些進口設備,中方某公司代表即與日本方麵在上海舉行談判。日本首先提出1000萬日元的報價。不料中方早就知道對方的報價大大超過產品的實際價格,便答複說:“根據我們對同類產品的了解,貴公司的報價隻能是一種參考,很難作為談判的基礎。”日方代表非常驚詫,沒有料到我方會馬上判斷出其價格的不確定性,有點措手不及,便答非所問地介紹起產品的質量和性能。日方並不知道我方已對該類產品在國際市場上的行情了如指掌。我方代表故意問對方:“不知貴國生產此類產品的公司有幾家?貴國的產品質量是否優於某國,有何依據?”這幾句貌似請教的問話暗示出,生產廠家並非隻對方一家,令日方頗為吃驚。