總之，製定工作信條要通過對實踐的總結和歸納，做到具體可行，讓信條發揮其巨大的管理功效，成為你的輔佐和臂膀，譬如以下信條：
“認真工作，一絲不苟”。
“堅決服從組織領導”。
“熱心工作，熱愛公司，不做有損公司的事”。
“與公司共榮辱，團結、勤奮、務實、從自己做起”，等等。
★犧牲個人，解雇沒商量
解雇員工是領導在工作中最難做的事。有些領導會為此整夜難以合眼，想方設法減少這件事對員工的打擊。不論你怎樣想怎樣做，即使解雇決定是你的上司做出的而不是你做出的，但隻要是你把這個消息告訴他們，你就被看成是唱黑臉的。
如果要你來決定解雇員工，盡管你有充分的理由，麵對解雇將給對方帶來巨大的影響，你仍舊會感到難以痛下決心。然而這是你必須做而且還必須要做好的事。
1．選擇有利的解雇時機
解雇一個人應注意的關鍵問題是選擇好有利的時機。無論你從事的是什麼行業，如果某個員工掌握了一定的客戶或公司的某項業務，在你做好替代他的準備工作之前，不要解雇他。你也許會用上幾天甚至幾個月的時間，來為解雇某個人做準備。但是耐心是有回報的，在解雇人時選擇好時機，就意味著你能控製住局麵，減少解雇他給公司帶來的危害。
2．解雇忠心耿耿的員工時應給他些麵子
想解雇某人時，除了對時機的把握外，還應考慮到被解雇者對公司的忠誠度。此人對公司越忠誠，貢獻越大，越應顧及他的心情。你在辭退他之前，有義務把其他安排的可能性都考慮一遍。例如，橫向調動，設立一個比較能發揮其專長的職位，甚至變相降職。如果此路不通，你也得給他些時間，讓他對遭到解雇有個適應過程。
3．暗示員工辭職
解雇某人最好的方式是讓他自己提出辭職。如果你能夠付給優厚的解聘費，並幫助他尋找新的工作，你將獲得他的好感而不是敵意。一個被體麵解雇的人一般不會去說原來領導的壞話。
4．有意讓別人“挖”走他們
有一個經營有術的跨國公司的領導，很懂得解雇之道。他對某些做出過貢獻的員工，特意為他們在另外的公司找好工作，然後讓其“跳槽”，使其本人在沒有察覺的情況下被解雇。
5．隱蔽的降級使用
公司裏常常會有一些員工，雖然對公司忠誠，但其能力卻滿足不了公司發展的需要。對這種人，讓他到一個他所能勝任的部門去工作最好，領導的任務就是幫助他們找到這樣的部門。
6．果斷炒“爛蘋果”的魷魚
對於那些背叛公司的人，要果斷下手解雇。有一家企業領導，察覺到他的一名員工，打算在離開公司時帶走他接觸的客戶、卷宗、機密文件等，這位領導立即安排他出一天差，趁他不在時，徹底清理了他的辦公室，並更換了所有的鎖。當這個員工回來後，立即將他解雇。這是對背叛公司的員工迫不得已的絕招。
7．解雇地點的選擇應靈活掌握
你選擇什麼場合解雇某個人，取決於你當時的想法，沒有一定之規。如想給對方保留一點麵子，應在私下暗示或通知。如希望警戒其他員工，則應當著公司員工的麵當眾宣布解雇。
※第四篇 講話有術，征服人心