歡迎新員工。一般情況下應舉辦一個儀式,熱情地歡迎新員工。指定某個人做“向導”——這個人有充裕的時間可以給新員工所需的各種指導和照顧。安排一個地方可以和新員工一起坐一坐,彼此熟悉一下。對於他們加入你們的行列表示歡迎。
注意重要的政策和程序。這些事情無論對於公司還是對於新員工都非常重要。還要與新員工商定工作時間、新員工什麼時候開始領工資以及工資的發放形式等問題。還需要讓新員工了解公司的有關福利政策。
向新員工講述公司的曆史情況、現狀、前景和任務。要給新員工以必要的有關公司的信息材料,同時要向他們解釋每一條是什麼意思,以及如何影響公司工作和運轉。最重要的一點是向新員工講述他的工作與公司前景有何聯係,以及如何為公司做出貢獻,激發員工對單位的感情。
表明對員工的期望。向新員工講清請他們做什麼工作以及對他的期望。要替新員工設身處地考慮問題——給他鼓勵和支持。
預先介紹實際工作。要給新員工提供一次預先了解實際工作情況的機會。如果在雇傭過程中就已經對工作做過詳細真實的介紹,那就不會有什麼特殊事件發生了,現在新員工可以實際感受這份工作了。要坦率誠懇地指出該工作的積極方麵以及潛在的消極方麵,讓員工有足夠的思想準備。
熟悉工作場所。要帶著新員工四處看看,把他介紹給同事,帶他看一看他將來工作的場所,告訴他有問題到哪裏去求助。利用這個機會向新員工介紹同事,讓他們之間相互熟悉並建立最初的同事之誼。
指定一位良師益友。記住,指導新員工是需要較長時間的,不可能時時刻刻都在那兒,因此須指定一個人在最初的30天裏或一年之內對新員工進行指導。指導不僅僅是幫助新員工就位或建立良好的同事關係,他們還對新員工進行必要的工作指導。許多單位流行“老人帶新人”的工作方法,取得了非常好的效果,尤其是在市場營銷、公共關係部門,這種“老人帶新人”的做法就更有必要了。
★不要冷落了新員工
最初的就位工作完成之後,不要就此停止,要繼續工作以維係新員工。因為有的員工會因為得不到培訓或缺乏工作動力而離職。當他們缺乏成就感時,就會到其他地方尋找機會。下麵的幾點建議有助於使員工具有責任感。
第一點:保持員工的積極性。讓員工們認識自己對於公司的重要性。說一句讚揚或鼓勵的話隻需幾秒種,但卻能大大鼓勵員工繼續盡力出色地工作。
第二點:為員工提供崗位培訓。應該使員工具備取得成功所需要的新知識和手段。成功的因素會隨著時間的變化而變化,因此要使員工了解本行業最新的信息。這需要製定長久的培訓計劃並實施。
第三點:與員工開展雙向交流,加強溝通。領導與員工需要就工作表現、貢獻、事業發展和未來的薪酬等問題進行雙向交流。這有助於員工更清楚自己的努力方向。
第四點:多向新員工學習,可以增強員工的成就感,讓員工感到有前進的動力。
★幫助新員工進行職業定位
每個員工都希望在自己的職業生涯中不斷取得成功。為了實現這種願望和要求,他們不斷地追求理想的職業,並希望在自己的職業生涯中得到不斷的成長和發展,因此製定了自身成長、發展和不斷追求滿意的職業目標。這種製定職業計劃、實現職業目標的過程就是職業定位。
員工自身必須有三個約束:首先要服從組織的領導,接受組織的指導和幫助,同時也應服從組織的指揮和認真地完成任務;其次要富有團隊工作精神,與同事融洽合作,以求得工作的最佳績效;最後自己要努力工作,充分發揮自己的才幹和智慧。