有時就得沒事找事
從本質上講，人都是有惰性的。俗語說：“水不激不躍，人不激不奮。”沒有危機感就沒有壓力，沒有壓力就沒有動力。
逆境逼人，人的進取精神常常是在沒有退路的情況下硬逼出來的，人的創造能力也常常是在大敵當前的困境中鍛煉出來的。市場是無情的，對於企業管理者來說，“危機”不是一種意外，而是一種必然，企業的成長正是在不斷地戰勝危機中實現的。
“不時提醒你的員工，企業可能會倒閉，他們可能會失去工作。這樣可以激勵他們盡其所能，不至於怠慢企業和工作。”美國的J.M.巴德維克博士曾這樣說。
每個企業都生存在環境中，環境中的諸多因素都會影響乃至幹擾企業的正常運營，這些因素共同構成了企業經營過程中的風險因素。在競爭的舞台上，麵對著眾多的風險，有的企業成功了，有的企業卻遭到失敗，甚至從此一蹶不振，以破產而告終。
成功固然可喜，失敗也未必可悲，關鍵是要從中吸取經驗和教訓。正如鬆下幸之助所說：“不論一個人現在擁有多麼偉大的事業，他絕不會不曾遭遇過失敗。做事總會遭遇失敗，但在每一次的失敗中要有所發展，經過無數的體驗後，在期間逐漸成長，最後，在自我心中產生某種偉大的信念，才能完成偉大的事跡。最重要的是，當遭遇失敗而陷入困境時，要勇敢而坦白地承受失敗，並且認清失敗的原因。體悟到：‘這是非常難得的經驗，最寶貴的教訓’。”這說明，危機因素可以轉化為企業發展的動力，不能因為懼怕挫折、困難、失敗和危機而痛失企業發展的良機。
所以說，管理者不但要有時刻麵對危機的意識，更要善於製造危機感，消除員工的惰性，要讓員工不滿足於企業現狀，通過有效的競爭激勵措施把這種危機感所產生的緊張轉化成生產力，從而激發和提高員工的工作熱情和主動性。
實際上，創造工作中的危機感對企業和員工都不無好處。為什麼？太過穩定，一般會影響員工的工作績效。工作穩定，長久以來一直是員工的權利。如果員工認為企業“欠”他們的，沒必要靠努力工作獲得報酬，他們的效率就會降低。
這不僅對企業造成損失，對個人也許貽害更深。如果對自己的工作不負責任，就不會去學習如何應對變化。那麼，當變化不可避免時，他就束手無策，坐以待斃，這恰恰會帶來真正的危險。
工作有危機感是好事。毫無危機感的企業必須製造適當的危機感來激勵員工，讓他們感到自己的工作離不開這種危機感。事實確實如此，當員工戰勝他們麵臨的挑戰時，他們就會更加自信，對企業作出更大的貢獻。成為對企業有所貢獻者，是工作穩定的唯一途徑。
如果員工無論業績多麼差都能高枕無憂，就可能造成一種無所謂的企業文化。任何企業中都可能存在“無所謂文化”，員工無所事事，卻認為企業“欠”著他們的，因為管理層創造了一種“應得權利”的文化。在“無所謂文化”中，員工更注重行動而不是結果。
員工有這樣的思想和行為，是因為當他們失敗或企業瀕臨倒閉時，不會對他們帶來任何不利後果。他們不斷闖禍，卻一次又一次蒙混過關。
要打破員工“無所謂文化”，或調動那些唯恐失去工作的員工的積極性，就得在風險與穩定之間建立適當的平衡點。如果員工覺察不到危機感，就必須創造一種環境，讓他們產生不穩定感，不能讓他們麻木不仁。心理學上的兩個重要發現解釋了這種現象：
（1）隨著焦慮程度的加深，人的業績也會提高。當焦慮度達到一個理想水平時，業績也會隨之達到最高點。不過，如果焦慮程度過高，業績也會下降。
（2）當成功概率達50%時，人們取得成功的動力最大。換句話說，如果人們追求的目標或接手的任務具有挑戰性，但仍有極大可能成功時，人們追求目標或接手任務的動力最大。
企業的員工一般處於以下3種狀態之一：
1. “無所謂”
這種狀態下，員工麵臨的風險極低，凡事都想當然，不管他們表現多麼差，都有安全感。
2. 身處恐懼中
風險或焦慮度太高，凡事謹慎，不管他們表現多好，還是沒有安全感。
3.努力獲得
這種狀態下，風險程度適中，員工會因為麵臨適當的挑戰而發揮最好水平。這是唯一真正富有成效的狀態，員工肩負著足夠的風險，珍惜自己的努力所得。而這點恰好使他們能獲得滿意的結果。
企業要繁榮，員工要發展，努力獲得是每位員工應有的態度。在這種環境中，員工和企業創造性噴湧，靈活善變，努力獲得那些真正重要的結果，才會成功。
要引導員工走出無所謂文化，一定要確保他們明白當今的經濟現狀中潛伏著不盡的威脅：客戶可能拂袖而去，企業可能倒閉，員工可能失業。說服那些充滿恐懼的員工獲取安全感的最好途徑，是幫助企業實現最為關鍵的目標。沒有成功，就沒有企業，也就沒有工作。
不時提醒你的員工，企業可能會倒閉，他們可能會失去工作。這樣可以激勵他們盡其所能，不至於怠慢企業和工作。
危機激勵，置之死地而後生
老鷹的壽命和人類差不多，可以活到六七十歲，但是老鷹的生命曆程並不是一帆風順的。三十多歲的時候是老鷹生命的最旺盛時期，但是它的優勢同時又變成影響它生存的危機因素：它的翅膀很長，展開有近三米；羽毛很豐滿，沉重的羽毛使它不能扶搖直上，翱翔雲天；喙又硬又重，影響它捕食；鷹爪又彎又尖，影響它撕裂食物。這個時候的老鷹，如果再這樣繼續下去，最終會因為羽毛的過於沉重而不能飛翔，因為鷹爪又彎又尖而無法捕捉食物，因為喙又硬又重而無法進食。為了生存，老鷹不得不忍受煉獄般的磨礪：它必須飛到山的最高峰，在最高處給自己壘一個簡陋的窩以躲避天敵的襲擊，然後在山頂的岩石上，自己將又硬又重的喙摔碎，忍饑挨餓，等待新的喙長出，再用新的喙將自己的又彎又尖的鷹爪拔掉；再等待新的鷹爪長出，用新長的有力的鷹爪將羽毛一根一根拔掉，等待新的、輕盈的羽毛長出……這樣經過煉獄般的150天以後，老鷹會長出新的喙、新的爪、新的羽毛，顯得更加年輕、敏捷、有力、凶猛，獲得重生。
作為企業來講，風險因素可以轉化為企業發展的動力，風險越大，所獲得的收益可能就越高，不能因為懼怕挫折、困難、失敗和危機而痛失企業發展的良機。