如何應對麵試官的閑扯?
先要清楚閑扯類別
閑扯不一定都是壞事,不一定是沒戲了才跟你東拉西扯,也可能是早早就看上你了才東拉西扯,也可能是偶然因素。誰來閑扯,往往意味著不同的內涵。一個經驗豐富的專業人力資源從業者來跟你閑扯,和一個可能並不是很專業甚至是老板在跟你閑扯傳遞出的信息是不一樣的。因此我們不能用一種單一的方法應對。
清醒認識自己該展示什麼
正常的麵試,無論你是否知道麵試官在故意閑扯,閑扯個三兩分鍾都要趕緊回到正題上。如果麵試官再次和你閑扯,你也要盡快回到正題。有過兩次後,麵試官就試出了你的聚焦程度。如果你不知道回來,順著麵試官思路走,你就上了麵試官的當。
因此,被麵試者一定要清醒地知道自己是在麵試,這兒就是一個秀場,我到這兒就是展示自己的職業能力和專業能力。
麵對閑扯,自己更要聚焦
麵試官閑扯,通常要營造一種放鬆的氣氛。但是作為被麵試的人不要真的放鬆下來,一定要清楚明了這一段我要幹什麼。麵試現場的每一句話,每一分鍾,每一動作,神態都要圍繞麵試,去實現麵試成功的目標。哪怕你成功後可以選擇不去,但不能讓麵試官認為你不行。不能說麵試官給你放了一會兒風箏,你自己就不知道跑到哪裏去了。
聚焦是一種習慣,是平時養成的良好的職業習慣。我麵試的時候,有時就故意和被麵試者閑扯一會,看他是否能主動回來,看他是否聚焦。不聚焦的人一定做不了管理者,哪怕他有十分優秀的專業能力。管理者就是要駕馭組織的,要靠聚焦才能把分散的、支離破碎的事情聚攏起來,達成目標。
規避閑扯,要注意把握度
做什麼都有度,麵試官要跟你扯,你直接回複說這事跟麵試無關,不跟麵試官扯,這也不對。關鍵是度的把握。注意,當你往回扯的時候,不要太生硬,要禮貌、平和地扯回到正題。如果太生硬扯回來,麵試官會認為你情商不夠。
比如說,你透露出配偶在某某醫院上班,麵試官也許正有此需要,便跟你扯一下你的配偶在哪個科,做什麼的,這個醫院的什麼科最好等等。這時你首先不能生硬往回掰,跟他扯一會兒就主動地打住,然後說:具體有什麼事情,過後您可以找我,我很願意幫你忙,我給您留個聯係方式。總之,三兩分鍾就要把這個事打一個結。
這樣,你會給麵試官留下很好的印象:幹啥都有節點、有反饋,有時間概念。恰當的度一般隻扯出一個目錄話題,當扯第二級目錄時你一定要及時打住。其實麵試官無論有無個人目的,隻要把閑扯的第一目錄談清楚就可以,時間也就一兩分鍾。這種閑扯你一定要主動打個結,主動結束。千萬不能讓麵試官扯了10分鍾,最後麵試官主動說咱們不聊這個話題了。這時候你就被動了。
有些事看似不能扯,但必須扯
麵試中,很多被麵試者比較敏感,一問及非職業和專業問題就敏感,會以這個問題屬於隱私不方便聊而拒絕麵試官,甚至認為這是麵試官跟自己閑扯。其實不然。比如:麵試官要跟你扯婚姻情況、家庭成員結構、家庭經濟情況、健康情況等,是否可以扯呢?這是一個職業人最起碼的社會生存土壤,用人單位沒有對這樣基礎問題的了解,根本就不知道該如何用。一次,我麵試一位老總,了解到他的孩子才兩歲,自己的媽媽幫自己帶孩子,夫人也上班,目標工作崗位在外地,我就擔心他去外地會出現家庭矛盾。他說:自己的媽媽是退休教師,夫人也是大學畢業,做工程師,婆媳關係非常好,不用擔心。誰知他上崗兩個月不到,婆媳矛盾就徹底爆發,根本無法挽回。所以說,如果麵試官對被麵試者的婚姻情況、家庭主要成員情況、家庭經濟情況、健康情況及家庭成員的健康情況不了解,是不能恰當安排工作崗位的。