螞蟻的世界一直是管理者所關注的，它們的組織體係和快速的運轉能力始終是人類學習的楷模。你想戰勝競爭對手，就要學習螞蟻，除了磨好你外在的"武器"，還要加強你的企業行政和內部管理。
159.規範行政管理製度
好習慣是從小養成的。同樣，好的行政管理製度，也是在公司尚小的時候就必須開始規範的。
在企業初創的時候就設立規範的行政製度，不僅能讓公司在成長的道路上免去後顧之憂，也可以讓公司內部形成一種井然有序的氛圍。
企業規章製度是組織和管理現代化企業的重要手段，這一手段運用得好與壞直接影響到企業的生存與發展，同時會直接關係到企業的經濟效益。那麼，為了避免決策性的失誤，製定行政製度應注意哪些問題呢？
（1）戒草率從事。為了應付上級草草訂出一份管理規章，根本不向幹部職工宣布，當然更談不上執行。
（2）戒抵觸法規。有的規章製度條文與現行政策、法令和政府的規定相抵觸，自行失效。當然，企業在改革中有些新的規章製度超越於現行政策界線，但如有利於發展生產和國家利益，則另當別論。
（3）戒自相矛盾。上下條文互不銜接、自相矛盾，使企業內的此規定與彼規定有衝突，讓人無所適從。
（4）戒咬文嚼字。文字冗長，語言生硬，含意不清，令人無法領會。如《安全守則》中有這樣一條："在禁區內不得燃燒可燃物或促使致燃之器具"，其實，隻需"禁區內嚴禁煙火"7個字就可概括其意。
（5）戒舍本逐末。列舉大量無關緊要的條文，"喧賓奪主"，降低了重要條文的分量；或細枝末節的條文過多，不便記憶，當然會影響執行。
（6）戒違背常理。過於苛嚴，懲罰措施過火，職工動輒得咎，導致抗拒心理。
（7）戒不切實際。過於細密，實際執行中難以行得通，或執行起來反而降低效率；而條文過寬，又起不到約束作用。
（8）戒形同虛設。對違規者不按規定處理，姑息縱容；或在執行中因人而異，親疏有別，會導致製度自行廢弛，成為一紙空文。
這是一份行政管理製度的範本。
××公司行政管理製度總則
為完善公司的行政管理機製，提高工作效率，使公司各項行政工作有章可循，特製定本製度。
（一）文件收發
第一條公司文件由指定的擬稿人擬稿，屬於董事局的文件由董事局秘書核稿，屬公司的文件由辦公室主任核稿。文件形成後，屬於董事局的由董事局主席簽發，屬公司的由總經理簽發，屬黨內的由黨委書記簽發。屬於秘密文件的，核稿人應該注"秘密"字樣，並確定報送範圍。秘密文件按保密規定，由專人印製、報送。
第二條文件由文印室負責校對，並送擬稿人或核稿人審查合格後，方能複印、蓋章。
第三條文件由辦公室負責報送，送件人應把文件內容、報送日期、部門、接見人等事項登記清楚，並報告報送結果。秘密文件由專人按核定的範圍報送。
第四條經簽發的文件原稿送保密（檔案）室存檔。
第五條外來的文件由辦公室專人負責簽收。簽收人應於接手當日即按文件的要求報送給有關部門，不得積壓遲誤；屬急件的，應在接手後即時報送。
（二）文印室管理
第六條文印室人員應遵守公司的保密規定，禁止非文印室人員進入文印室，不泄露工作中接觸的公司保密事項。
第七條打印文件，應按文件收發規定由主管領導簽署，電報、傳真、複印由部門主任（部長）簽署。
第八條打印文件、發電報、傳真、電傳、複印文件資料，均需分類逐項登記，以備查驗。文印室人員必須按時、按質、按量完成各項打字、電報、電傳、傳真、複印任務，不得積壓遲誤。工作任務緊張時，應加班完成。工作中如遇不清楚的地方，應及時與有關人員校對清楚。
第九條電報、電傳、傳真、文件、複印件應及時發送給有關人員。因積壓遲誤而致工作失誤、損失的，追究當事人的責任。
第十條複印機由專人管理，非專管人員不準亂開機進行複印。
第十一條文印室應每月統計核算費用上報辦公室，同時抄報計劃財務部。
第十二條文印室人員應愛護各種設備，節約用紙，降低消耗、費用。對各種設備應按規範要求操作、保養，發現故障，應及時報請維修，以免影響工作。
第十三條嚴禁私事使用傳真電話，違犯者除補交電話費外，並視情節輕重給予罰款處理，屢教不改者予以除名。
（三）電腦室管理
第十四條電腦室人員應遵守公司的保密規定，禁止非電腦室人員進入電腦室。輸入電腦的信息屬公司機密，未經批準不準向任何人提供、泄露。違者視情節輕重給予處分。