鼬鼠與獅子
有一次，一隻鼬鼠向獅子挑戰，要同它決一雌雄。獅子果斷地拒絕了。
“怎麼，”鼬鼠說，“你害怕嗎？”
“非常害怕。”獅子說，“如果答應你，你就可以得到與獅子比武的殊榮；而我呢，以後所有的動物都會恥笑我竟和鼬鼠打架。”
你如果與一個不是同一重量級的人爭執不休，就會浪費自己的很多資源，降低人們對你的期望，並無意中提升對方的層麵。同樣的一個人對瑣事的興趣越大，對大事的興趣就會越小，而非做不可的事越少。越少遭遇到真正的問題，人們就越關心瑣事。分工以及權力範圍在自然界中是相當明確的。獅子隻會對羚羊、野牛等大型食草動物感興趣，即使它再餓也不會去追逐老鼠，因為它們不在自己的權力範圍之內。這裏的“權力範圍”並不是說獅子無權決定老鼠的生死，而是不直接決定，直接決定老鼠生死的是蛇和貓頭鷹。
在現代企業中，每個人的角色都是事先確定好了的，每個人所應擔負的職責範圍也是明確的。要想組織正常運轉，就必須每個人都各司其職，做好自己職責內的工作，不越權，也不幹涉他人的工作。這樣自己的眼睛才不會被無關緊要的小事所蒙蔽，才能透過小問題發現更大的隱患，才能保持清醒的頭腦處理更重要的事情。
火爐
首先，當你觸摸熱爐時，你得到即時的反應，瞬間感受到灼痛，使大腦逐漸養成一種習慣。其次，你得到了充分的警告，構成警示，使你知道一旦接觸熱爐會發生什麼問題。第三，其結果具有一致性。每一次接觸熱爐，你都會得到同樣的結果——被燙傷。同樣，你也會為自己的錯誤付出慘重的代價。最後，其結果不針對某個具體人。無論你是誰，隻要接觸熱爐，都會被燙傷。
隻要觸摸熱爐就會被燙傷，“熱爐規則”是管理界中著名的懲處法則，是因觸摸熱爐與實行訓導之間有許多相似之處而得名。在下屬犯錯時，它提供了很好的處理模式。
火爐是不講情麵的，誰碰它，就燙誰，一視同仁，對誰都一樣，和誰都沒有私交，對誰都不講私人感情，所以它能真正做到對事不對人。當然，人畢竟不是火爐，不可能在感情上和所有人都等距離。不過，作為管理者，要做到公正，就必須做到根據規章製度而不是個人感情、個人意識和人情關係來行使手中的獎罰大權。
兩個上司
黛安娜·波蘭斯基給醫院院長戴維斯博士打來電話，要求立即作出一項新的人事安排。黛安娜的聲音很急切，戴維斯院長讓黛安娜馬上過來見他。黛安娜走進了戴維斯院長的辦公室，遞給他一封辭職信。
“戴維斯博士，我再也幹不下去了！”她開始申述，“在產科當了四個月的護士長，我簡直幹不下去了。我有兩個上司，每個人都有不同的要求，都要求優先處理。我已經盡最大的努力適應這種工作，但看來這是不可能的。比如說，昨天早上7：45，我來到辦公室就發現桌上留了張紙條，是達納·傑克遜醫院的護士主任給我的。她告訴我，她上午10點鍾需要一份床位利用情況報告，供她下午在向董事會作彙報時用。我知道，這樣一份報告至少要花一個半小時才能寫出來。30分鍾以後，喬伊斯（黛安娜的直接主管，基層護士監督員）走進來質問我為什麼我管的兩位護士不在班上。我告訴她雷諾茲醫生（外科主任）從我這要走了她們，說是急診外科手術正缺人手，需要借用一下。我告訴她，我也反對過，但雷諾茲堅持說隻能這麼辦。你猜，喬伊斯說什麼？
“她叫我立即讓這些護士回到產科部。她還說，一個小時以後，她會回來檢查我是否把這事辦好了！我跟你說，這樣的事情每天都發生好幾次。一家醫院就隻能這樣運作嗎？”
隻有一塊手表，可以知道時間；擁有兩塊或兩塊以上的手表並不能告訴一個人更準確的時間，反而會讓看表的人失去對準確時間的信心。這就是著名的“手表定律”。你要做的就是選擇其中值得信賴的一隻，盡力校準它，並以此作為你的標準，聽從它的指引行事。
如果每個人都“選擇自己所愛，愛自己所選擇”，無論成敗都可以心安理得。然而，困擾很多人的是：他們被“兩隻表”弄得無所適從，心身交瘁，不知自己該信哪一個。還有人在環境、他人的壓力下，違心選擇了自己並不喜歡的道路，為此而鬱鬱終生，即使取得了令人矚目的成就，也體會不到成功的快樂。