連鎖經營的優點就是能“關門捉賊”，既能吸引顧客，使顧客在連鎖商店控製的區域內，完成購買行為。
例如，顧客在一家成衣店買套西裝，便可到隔壁的鞋帽店買一雙皮鞋，最後再到附近的小店買領帶、胸針等。當然，三家商店都要熱情地為顧客互相推薦生意。
連鎖的幾家店之間，雖有一些競爭，更多的是相依相存。因此，一旦某一家經營不善時，其他各家需要全力幫助其渡過危機。這樣彼此照顧，互相合作，同舟共濟，才能形成一個強有力的購物圈，“捉”住更多的顧客。
特色係列化服務
為顧客的某一方麵需要提供一係列的整套服務，原來要跑幾個地方才能做完的事，現隻需在一處便可辦齊，這樣的服務很受顧客歡迎。
在現在的城市中，甚至在同一個居民區，幾乎每天都有人過生日。過生日難免比平日花費較為奢侈一些，室內裝飾上親朋好友的生日禮物，以及其用於生日祝福所需花銷的費用都頗為可觀。
精明的商人就抓住這個大市場。有人就開設生日餐廳、生日商店等，為慶祝生日的人們提供全套一流的服務：開設生日宴會、生日派對、生日照相服務、出售生日禮物、卡片和生日精製蛋糕（可塗上顧客所指定的賀詞）等等。
人們一旦過生日，都要去逛生日商店，一般的生日物品都配備齊全。生日餐廳、生日商店可別出心裁地裝修門麵，加上精美的室內設計和珍奇商品，即使是不過生日的顧客也會被吸引進去。
近些年來，隨著人民生活水平的提高，新婚服務也同生日服務一樣富有魅力。在美國就有家公司專門為新婚夫妻提供無微不至的服務。
在結婚前，公司及時製作和送上精美華麗的結婚禮服，製作發送全部的婚宴請柬，並主辦婚宴；結婚時，公司送給新婚夫妻一件很有紀念意義的禮物——印著新婚夫妻結婚照的兩個餐盤和一副刀叉；度蜜月時，公司根據新婚夫妻開列的清單，把所有的生活必需用品送到新房去；甚至到妻子懷孕後，公司又立即派人送上有關懷孕知識的小冊子以及其它必要的物品，以此作有關商品的推銷等等。
由於服務周到上乘，消除了顧客新婚前後許多麻煩事情的煩惱，可一心一意共墜愛河，從而使公司的生意很興旺。
商戰中的“關門捉賊”，無論是連鎖商店、三角經營法，還是係列化全麵服務，都是為了把顧客“關”在自己能控製的範圍內，從而輕鬆地贏利。
“相關鏈接”
“關門捉賊”是如何聯係上“空城計”的
在戰爭中，進攻與防守是經常的事，進攻與防守，是人力物力的較量，更是勇氣與智慧的較量。
防守，特別是軍力強大的防守，可以正麵迎擊，可以堅壁清野，拖垮攻方，可以誘敵深入，關門打狗，全殲攻方，方法變化多端。
誘敵深入，圍殲攻方，往往是設好伏兵再給攻方留下幾道入口，引誘攻方長驅直入，待攻方進入伏擊地帶，關上口子，收拾攻方軍隊。曆史上與文學作品中，有許多這樣的戰例。
強兵伏於城中，城門大開，街市鎮靜如常，是給攻方製造的陷餅，隻等攻方進來，便能關門捉賊，一網打盡。
兵力虛弱，也來個城門大開，街市鎮靜如常，這就是擺空城計，實際上也是一種賭博。空城，對攻方來說，的確是一道難題，難怪守方總喜歡擺空城計。
在現代經商賺錢的經營活動中，經營者一個大膽的計劃，一種奇異的構思，配以虛張聲勢的行動，往往能收到意想不到的效果，達到轟動的效應和目的。或許你能夠實現“關門捉賊”，一舉拿下對手；不行的話，至少也能把對手嚇走。