無論登門訪問還是在其它交際場合，都要做到不卑不亢，不慌不忙，舉止得體，有禮有節。推銷員不管說什麼、做什麼、參加什麼活動，都不能畏畏縮縮、毛毛草草、大大咧咧。遇事不要慌慌張張，講話不要吞吞吐吐，也不要信口開河。走路時腳步要輕一些，站立談話身子不要歪靠在一旁，聽顧客講話，雙目要注視對方。
要養成良好的衛生習慣。和顧客在一起，不要亂丟果皮紙屑，絕對不能隨地吐痰，注意保持地毯、地板清潔。吸煙要把煙灰搕入煙灰缸，就餐時要把骨刺及用過的牙簽、口紙等放到盤中或桌上。個人的不潔物，應放入自己的手帕或口袋中，待後丟入垃圾桶。不用腳蹬踏桌椅沙發。雪雨天進入室內，注意踏擦鞋底，防止將雨水，雪水、泥巴帶入室內。
要注意避免和克服各種不雅觀的舉止。不要當著顧客的麵擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齒、修指甲、打哈欠等。咳嗽、打噴嚏實在忍不住，要用手帕捂住口鼻，麵朝一旁，並盡量不要發出大聲。
以上雖是一些細節，但顧客對推銷員的印象，正是由許多細小的環節互相聯係、組合在一起形成的。推銷員如果希望自己給顧客留下美好的形象，就應該經常注意這些細節，盡量避免舉止失當，做到文雅得體。
6.打招呼和介紹有什麼禮節？
推銷員見到顧客總要先主動打招呼，這會馬上給顧客一個好的印象並與對方搭話，尤其是顧客不一定都是熟人，就不能不多一點講究。
打招呼的話題，沒有固定的格式，關鍵在於選擇適當話題。話題當然可以根據時間、地點和對象的具體情況靈活選擇，不過，對推銷員來說，以問候為好。推銷員可以就節假日、天氣情況及社交上其它一些日常問候向顧客致意。如“新年好”、“您好”、“早上好”等等，對於熟悉的顧客，除此而外，還可以就其興趣愛好、生活情況等問候致意，一話題可以寬一些。
有些本來不是問候的語言，在某些場合可以作為問候語言巧妙地使用。這些語言如：
（1）謝罪的語言：對不起、打擾了、很抱歉；
（2）致謝的語言：多謝；
（3）掛念的語言：身體好嗎、好久不見了、怎麼樣；
（4）慰問的語言：事辦的順利嗎、辛苦了、麻煩了。
上麵講過的問候語言，可以單獨使用，也可以把它們組合起來，效果會更好一些。問候時，要按照顧客年齡、身份等，使用適當的稱呼，注意和顧客保持一定距離，態度要誠懇自然，語調要明快和藹。和顧客在一起還有其他人時，應盡可能麵麵俱到，實際上，很多情況下，點頭示意，意思到了即可，視而不見則是一種失禮行為。
初次見麵，打完招呼，就應進行介紹。介紹是推銷交際中常見的重要一環，介紹的禮節是通往交際大門的鑰匙。介紹可以分為正式介紹、非正式介紹和自我介紹等。
正式介紹指在較為正式、鄭重的場合為他人介紹。眾人相聚，應先介紹身份高、年紀大的。為另外兩人介紹，應把身份低、年紀輕的介紹給身份高、年紀大的，把男子介紹給婦女。在介紹過程中，先提的名字，是一種敬意。介紹時，可以姓名並提，也可以姓與職務並提，要特別注意職務、職稱的介紹。非正式介紹用於非正式場合，這種介紹就不必拘泥於禮節。
推銷員使用自我介紹的情況較多。自我介紹一般包括姓名、職業、單位、籍貫、經曆和年齡、特長和興趣等內容。推銷員和顧客初次見麵，談話為很快轉入正題，介紹前三項就足夠了。某些場合可以多介紹一些自己的情況，以便給人留下很深的印象。自我介紹一定要大方爽朗，決不應使自己卑下。日本人認為，人的價值取決於自我介紹，對待自我介紹，要持有像對待自己生命那樣的精神。自我介紹在人與人交往中，的確是十分重要的，推銷員應該在這方麵多加注意。從接近顧客技巧的角度來講，自我介紹的時間，可在剛一見麵，也可以在交談中間。挨門挨戶訪問中，也可能不做明確地自我介紹，但去顧客辦公室或參加推銷洽談，顧客為生人時，沒有介紹人又不做自我介紹是失禮的。