正文 第36章 銷售無處不在——讓你的生意遍布城市的每一個角落(3)(1 / 3)

王小幫本名王誌強,是山西省呂梁市臨縣木瓜坪鄉張家溝村一位普通農民。他外出打過工,回鄉拉過煤,2007年底注冊淘寶並在淘寶開店,專營紅棗、核桃、五穀雜糧、冠雲平遙牛肉等當地土特產,參賽時的信用為1鑽(完成309筆交易)。如今他經營著一家名為“山裏旺農家店”的網店。2009年年初,王小幫參加淘寶網第一屆網絡創業先鋒選拔大賽,發帖被首頁登出。不料,他的照片引來了眾多寂寞難耐的PS做圖高手,各種惡搞隨之湧來,一時間,這張“相當樸實”的麵孔在網上迅速躥紅。

王小幫其實有一個值得稱道的地方,就是他是一個很有想法的人。其實在被好事的“網友”惡搞之前,王小幫就是一個很會自我包裝的人,對於自己經營的網絡店鋪,定位很清晰,能夠在不利的條件之下,將自己的劣勢變成人們對於原生態的推崇。而對於自然的複歸成了一種文化現象,而善於迎合這種現象的人,絕不是一個落伍的人,至少他是一個愛思考、有學習力的現代人。現在看一個人,甭管他是不是農民,關鍵還是要看他是不是一個有現代意識的人。

打開淘寶網,進入王小幫的商鋪,“山裏旺農家店”幾個大字底,襯著一張王小幫三口之家全家福的照片。店中寫道:“農家土特產,綠色無汙染,想嚐嚐咱農村有的,小幫幫你村裏找。”打開店鋪的貨架,五穀雜糧琳琅滿目,應有盡有,農家小米,綠豆,花生,黃豆,土豆粉條,手擀麵。居然還有品牌貨,名字也挺生動,比如,狼尾巴小米,嘖口石磨麵,紅棗和山核桃也在熱銷好評中。從圖片上可以看出,所有貨品都是王小幫自家實景拍攝,因而糧食的色澤和品質顯得更真。比如吊在王小幫自家院子晾衣架上的海帶,陽光下海帶的透明度清晰可見。

店鋪的另一特色是所有的文字信息都是王小幫自己說的話,有生活氣息,村裏人身上那股憨勁兒,讓人覺得親切,有鄉土氣息。在向買家傳達信息的同時,王小幫時不時提到父親的幫忙,妻子的提醒,女兒的成長,兒子的誕生及一些家庭瑣事。在每一種貨品的價格標注旁,都有一句“王小幫式”評論,如:海帶(農家小院清洗晾曬)幹淨美味營養;山西特產,紅棗,讚皇小紅棗,熬煮粥燉,直接吃也可以……

王小幫在自己的網店裏詳細介紹了自己、自己的村莊,並把這些原生態的東西以照片的形式傳到了網上,其實在讀圖時代,王小幫這樣的舉動是非常聰明的行為。

為了提高貨品的可信度,讓買家們吃得放心,王小幫做了很多周邊工作,他經常在論壇裏發表一些圖文,讓買家更了解他。文章主題不一,包括他對某些商業現象的看法;在城市裏打工時的經曆;城市生活和農村生活;生活小趣事等。

其中,有篇名為《我是這樣賺錢來養家的》的帖子,圖文並茂,把王小幫從在家裏和家人一起手工加工糧食,到院前的送貨摩托車,到路旁的河,縣裏的馬路和縣裏唯一的郵政局的實景圖都一一拍下來呈現給買家,另外,還介紹了些村裏特有的民俗工具和食物,增加見聞。王小幫對記者說道:“先讓別人了解我的村,再讓別人了解我的家,然後他們才能了解我的為人,喜歡我的食物。”

王小幫充分認識到了互聯網的媒體特性和傳播特性。盡管他在理論上沒有那麼高深的理解,但是在自己的實踐之中他確實也就這麼幹了。這是很了不起的一個事情,這個行為在我們看來那是王小幫身上的一個閃光點。他這些傳播的策略用我們營銷理論來講就變成了體驗經濟的一部分。

現在一流的大企業也多數是在體驗經濟上麵不斷地做文章。其實顧客在購買的時候,吃的就是那個村那個人的感覺,能夠將產品賣成一個感覺的策略,其實就是後營銷時代的最好的營銷策略。個性流露的產品才是好產品。王小幫將普通的農家產品經過這樣一包裝,也就給沒有賣點的東西找到了賣點。