（2）對物質利益的片麵追求造成一些不良的後果。訪問量，點擊率體現了網絡媒體競爭市場的商業欲望，這些數據的高低在一定程度上涉及到網站的生死存亡。因此他們為了吸引公眾的眼球就忽視了社會責任。
（3）我國網絡受眾媒介素養不高加劇了網絡媒體社會責任的缺失。網民發言隨意、目的不明、主題分散，難免帶來了謠言增多，隱私泄露，言論非理性等問題，如果編輯未能及時疏導自然就容易出現偏差。
（4）網絡監管的漏洞和網絡法規的不健全使網絡新聞報道低俗化。個別網站所傳播的信息引發公眾對網絡媒體的懷疑，降低了網絡媒體的公信力。有些規定已經趕不上技術和形勢的發展，需要進行修改。
2、網絡媒體應承擔的社會責任
（1）正確引導輿論和輿論監督責任。輿論是公眾所公開表達的信念、態度、意見和情緒表現的總和。進行正確的輿論引導，是包括網絡媒體在內的所有媒體應該肩負的一項重要責任。輿論監督一般是指公眾通過媒體，對某一錯誤事件（行為）進行批評，以達到公正的處理和得到改正的目的，網民的輿論不能一味地壓製也不能放任，要特別重視他們的心聲，應借助技術和資源整合優勢，堅持正確的輿論導向，尤其是突發事件具有極強的時效性和不可預料性，一條微博，一篇帖子，就可能引起社會波動，甚至是社會危機。就拿2011年發生的搶鹽事件為例，日本9級大地震發生後造成的核泄漏引起了全世界的關注，中國的民眾開始恐慌，因為日本是中國的近鄰，有人趁這個機會傳播食鹽能防核輻射的謠言，引起了“搶鹽”行為。當時網絡媒體的全麵分析發揮了正確引導輿論的作用。
（2）真實而公正的報道新聞。網絡媒體具有較強的自由性，也導致了虛假信息的泛濫，接收者麵對海量的信息無所適從。這就造成了網絡媒體的權威性和可信度低於傳統媒體。媒體應該遵守新聞原則，建立自己的權威性。監管部門要切實負責，應依法重點監控並嚴厲處罰擅自發布虛假新聞的相關網站；健全舉報製度，充分調動網友揭露打擊虛假新聞的積極性。
（3）維護社會公共利益，做社會與公眾的耳目喉舌。網絡媒體不僅僅是信息傳播媒介，還是黨、政府和人民的耳目喉舌，是社會的輿論引導者，網民可以站在不同的立場和角度參與國家大事、焦點問題事件的討論、評價。
（4）提供健康有益的娛樂活動。網絡媒體把文字、圖片、視頻和音樂結合在一起，以多媒體播放的形式給受眾提供他們所需要的娛樂活動，因此，要防止傳播不良信息，保證它所傳達的是知識性的，趣味性的，富有人情味的信息，開闊眼界，增長知識，豐富廣大受眾的文化生活。
3、加強網絡媒體社會責任的措施
（1）強化網絡媒體的把關作用。網絡中，版主不能禁止大家發言，但可以引導大家發言，隻有盡快掌握事態的進展，才可以明確哪些發言是假的，可以對其進行刪除。提高他們的社會責任意識，自然會避免低俗信息的傳播。現在的問題是，主流媒體的網站在這方麵做得不夠及時，或者投入的力量不夠多。
（2）加強政府的網絡傳播法製建設。把法律規範貫徹到網絡技術、產業、內容、安全等各個方麵，製定相關法規政策，製定有獎舉報政策，營造網絡安全環境。政府應該采取法製手段對互聯網信息進行檢查、監督和指導，執行審批製度，從事網絡服務的網絡服務商（ISP、ICP）必須報公安機關批準並備案，如發現有不正當的行為，立即取消其經營資格，並依法嚴懲。對國外ISP、ICP而言，國家可利用防火牆和過濾軟件等技術手段攔截國外非法的ISP、ICP內容。
同時借鑒國外先進立法經驗，完善網絡管理的法律法規體係。
（3）提高網民媒介素養。麵對網上的海量信息，網民要分清正確的和錯誤的，或有用和無用的信息。確定信息的來源，要提升對信息的提取、分析、判斷、辨別的能力，充當自己的把關人。
結語
網絡媒體的市場化運作在中國還處於初級階段，努力提高網絡媒體從業人員職業素養和思想覺悟，進一步完善管理機製，強化行業自律，倡導科學、正確把握網絡輿論導向，使網絡媒體成為傳播先進文化、促進社會和諧的重要陣地。□
參考文獻
①林建宗，《網絡媒體社會責任缺失的原因及對策》[J].《商業文化》，2010（8）
②羅文東、鄭潔，《網絡媒體社會責任及其傳播社會主義核心價值體係的功能》[J].《理論學刊》，2010（11）
③李珍珍，《網絡媒體的社會責任》[J].《學術探討》，2011（6）
（作者：新疆大學新聞與傳播學院2012級研究生）
責編：周蕾