戰況適用
為防止拒絕，采用幽默的說辭激發客戶興趣，從而促進成交時。
演習舉證
一天，保險銷售員劉楠經過一家公司門口，他想進去試試推銷保險。但是當他走進大門，向總經理辦公室走去時，被秘書小姐攔住了。秘書小姐問他找誰，是做什麼的，劉楠很客氣地對秘書小姐說：“我找你們經理，勞您和他說我是銷售鈔票的人，很想見他。”秘書小姐很驚訝，但還是進去通報了總經理。總經理一聽，樂了，他說：“那就讓他進來吧，我倒是很想見識見識這位銷售鈔票的人。”於是，劉楠獲得了與總經理麵談的機會。由於一句幽默的開場白，總經理放下了心裏的戒備。劉楠與總經理談得很投機，不一會兒，劉楠就笑眯眯地拿著一張保單滿意地走出了總經理的辦公室。
兵法解析
劉楠的一句幽默的開場白，讓他獲得了與公司總經理麵談的機會，進而實現了成交。可見幽默具有神奇的魅力。
其實，銷售作為一門藝術，是非常需要幽默的。幽默是成交的金鑰匙，它具有很強的感染力和吸引力，能在短時間內迅速打開客戶的心門，激發起客戶的興趣，讓客戶在開心一笑之後，對銷售人員產生好感，進而提升客戶的成交願望，促成交易。
成交的秘密
幽默感是銷售人員應當具備的一項基本素質，能夠幫助你迅速贏得客戶的心。如果銷售人員能夠利用幽默做開場白，那麼接近客戶就不再是一件難事了。幽默的語言，往往能讓你的銷售事半功倍。其實，除了語言可以產生幽默感，銷售人員的形體、動作和表情等同樣可以產生幽默感，隻要能夠巧妙地運用在銷售中，成交就不再是問題。