正文 第16章 讓客戶源源不絕的方法(2 / 2)

高明又問:“那麼,汪總,有哪些開發客戶的渠道呢?”“高明,首先必須了解開發準客戶的渠道,這些渠道大致有陌生銷售、客戶推薦、電話直銷等。”汪總喝了一口水,繼續說:“銷售的先決條件在於成功開發客源,除了依靠關係及客戶推薦之外,你可以運用電話開發技巧,從企業名錄、會員名錄、電話號碼簿、名單銷售公司、畢業紀念冊、展覽活動會場等去開發客戶,再運用卡片管理,篩選出潛在客戶的名單,創造適合你自己的客源開發渠道。”“汪總,你覺得我能用什麼方式去開發那些準客戶呢?”高明更進一步問道。汪總回答:“高明,你可以運用開發函件、電話邀約、大賣場銷售展示、電子郵件、手機短信等渠道,但無論使用什麼方式,隻要可以獲得有效的回複,就是最有效的客戶開發方式。”“汪總,你還有什麼可以不斷延伸‘緣故市場’的招數嗎?”高明問道。汪總繼續說道:“我有兩招擴大‘緣故市場’的招術:一招稱為‘關係井字八法’,此法又叫‘曼陀螺法’,另一招就是‘互利共生法’。我借著這兩招來打通思路,招來源源不斷的客戶,開啟準客戶之門。”這時,汪總走到辦公桌前,打開抽屜拿了一張白紙和一支筆,在白紙上畫了一個“井”字,並在“井”字的中間寫上高明的名字。汪總望著高明,說道:“你自己就是尋找準客戶的起點,以‘井’字形的格子,擴大營銷思路,此為‘曼陀螺法則’。首先,你可以從親戚,比如你的姑姑、阿姨、叔叔、伯伯等開始,接下來就是你的一些親近的朋友和加入的社團,以及從幼兒園或小學開始的同學等,然後就是與你有相同興趣的夥伴,以及與你平常往來的對象,如市場的菜販、肉販、魚販等。這個方法將引領你把一些人名填入合適的位置,之後,以‘井’字接著另一個‘井’字,不斷連結起來,你就能打造成功一個自己的人脈網絡。這是開發客戶的第一招。”接著,汪總又說:“至於第二招‘互利共生法’,就是從你認識的‘井’字中的朋友群中,列出其他行業營銷人員的交換名單,開發另一渠道的客戶,在名單發展上互利共享。”汪總說完,高明沒有接話,此時陷入一片沉默中。高明歎了一口氣,道:“汪總,說真的,我實在很羨慕那些人際很廣、人緣也好的保險營銷精英。”“其實你也不必羨慕他們,高明,別看那些業界精英現在風光,當年他們也都是這樣努力過來的,不是嗎?況且,不管從事哪一種行業,除非是特殊案例,不然都沒有人能夠一步登天的,完全是一步一個腳印這樣走過來的。”汪總說道:“高明,像我們崇德團隊的主任趙清文,剛進入業界的初期,自己也沒有什麼人脈,都靠著開發電話簿名錄,再通過推薦新的客戶來源,慢慢地才在業界開拓出一片天。高明,我相信你也可以的。”聽了汪總的話,高明充滿信心地點點頭,又問道:“汪總,能不能請你示範一下電話約訪的技巧?”汪總爽快地答應,隨即要高明挑選一名客戶來示範電話約訪的技巧。高明假裝撥電話給從前的客戶高興公司的蔡總,說道:“蔡總,你好,我是高生科技的高明,最近好嗎?”蔡總回應:“馬馬虎虎。”汪總指導高明繼續說:“蔡總,今天打電話的目的是因為我最近轉換了工作,剛在三豐保險接受培訓,老師規定需要做三個市場調查。不知道你明天下午兩點和後天早上十點,哪個時間方便?隻需要你十分鍾,請你幫忙一下好嗎?我想請教您五個保險行業的問題,放心好了,你不必做任何承諾,我不會強行對你推銷保險商品的,相信你會願意給朋友一個機會的……我想,這樣蔡總應該會答應麵談的。”

“汪總,真的這麼簡單嗎?”高明表情疑惑地問道。汪總笑著說道:“高明,做事情先不要預設立場,不嚐試,怎麼知道結果呢?現在你先列出自己熟識的名單,再撥個電話嚐試一下這樣的說法。什麼事情都是要嚐試過,才會知道結果的!”