正文 科研院所人力資源管理信息化建設(2 / 3)

如何提升數據的集中存儲能力和共享利用水平呢?首先需要按照國家通用信息結構體係和標準,結合院所實際對各類信息進行有序的組織,將原來以文書、檔案等形式保存的資料電子化、數字化,進而將信息資料提煉、加工成便於檢索和重複利用的結構化數據;其次,對信息的收集、存儲、加工、傳播和再利用等方麵進行整體規劃,明確維護更新信息的職責,保證信息數據的完整、準確、規範;第三,明確信息內容的訪問權限,在安全保密的前提下,實現信息資源的充分共享。

2.支持人力資源管理過程,搭建業務管控與決策平台

人力資源信息化建設能否成功的一個關鍵,就是要通過信息化的技術手段,實現人力資源管理業務的流程化和協作化,並為業務決策提供適時準確的數據支持,最終達到不斷提高科學管理水平與效率的目的。

(1)基於流程運轉的業務管控平台。對人力資源業務的有效運轉和監控是人力資源管理工作的基礎。通過eHR建立的電子化業務流程平台,將人力資源管理業務流程通過信息化平台管理起來,然後對各級管理人員、人力資源管理業務人員和廣大員工進行授權,可以使人力資源管理業務運轉更加高效、監控更加清晰。在這個過程中,以往業務流程中不合理的環節也會隨之暴露出來,可以重新加以優化,使人力資源業務流程與組織的戰略流程充分整合。同時,通過充分共享信息數據,可以使院所在各個層級之間實現信息數據和業務進展情況的透視,避免由於信息不對稱、不一致引發的管理偏差,提高決策的針對性和準確性。同時,憑借信息化高效的信息處理和網絡傳送能力,可以有效拓寬管理幅度,減少管理層級,實現扁平化管理。信息化管理可以將目標管理和過程控製有機地結合起來,形成目標明確、職責到位、過程清晰的管理格局,實現信息、流程和狀態的可視化管理。

(2)基於數據分析的決策支持平台。正確的決策是一個單位成功的基石,決策失誤有時會給單位帶來巨大的損失。決策的正確與否,不僅取決於管理者的能力和水平,更多的還取決於管理者是否有足夠的決策依據,也就是數據支持。管理者通過eHR係統可以更有效地實現對人力資源管理信息的全局把控,能夠快速準確地完成各種人力資源狀況的靜態結構分析和動態趨勢分析,達到領導決策有可靠完整數據、決策質量更高、減少決策失誤的目的。

3.服務人力資源全員管理,搭建全員自助與交互網絡

人力資源管理工作不僅僅是人力資源管理部門的事情,也是各級管理者的責任,還需要廣大員工的積極參與。全員人力資源管理,意味著人力資源管理工作不僅僅局限在人力資源管理部門,而應該是單位的所有人員。

人力資源管理信息化為全員人力資源管理提供了必要的技術基礎。要滿足全員管理需求,其係統建設必須集合院所兩級單位、覆蓋每一個員工、覆蓋每一個和人力資源相關的模塊。使院所各級管理者、專職人力資源管理人員、全體員工共同參與到流程化、網絡化的管理活動中。

在係統建設過程中,要正確處理好管理和服務兩者的關係。從某種角度來看,人力資源管理部門提供的是一種服務,其顧客就是參與業務中的各類人員。借助人力資源管理信息化項目,可以使人力資源管理部門從傳統的以權力為中心轉變為以服務為中心,讓絕大多數的人事工作流程,如員工信息變動、工作調配、工資晉升、職稱申報、培訓課程學習、人事政策查閱谘詢、職業生涯規劃輔導等都在網絡上進行。這樣能既提高了管理的透明度,也能提升了員工參與的積極性,從而提高員工滿意度。