人格按照表現類型的不同,我們可以將其分為本性的人格和虛假的人格。本性的人格即真實的自我,虛假的人格所表現出的則是與本性並不一致的特征,這類人格會隨著環境的不同而選擇性的展現不同的特征。其實這類人格並算不上卑鄙,隻是圓滑而已。
能夠散發出持久魅力和吸引力的人格是本性的人格,擁有真實人格的人所流露出的氣質是自然的,沒有半點做作的成分,這種魅力具備持久的特征。而擁有虛假的人格的人即使一時能夠看起來應對自如,遊刃有餘,但是虛假的一麵遲早會被人識穿與拋棄。
一個人之所以被其他人接受、認同和青睞,通常是由於其在行事過程中,在言語、眼神、情緒等表現方式中所透露出的真實的人格特征。由人格魅力所產生的親近或者厭惡的感覺,是沒有辦法用產品以及商業中的其他東西加以替換的。通常來說,銷售人員是否具備人格魅力能夠給整個銷售過程奠定一個溝通的氛圍和基調。
想要成為一名優秀的銷售人員,在人格魅力方麵的提升與自我修煉必不可少。一般來說,具有魅力的人格特征通常都具備以下這些共性:
第一,在對待生活和工作的態度上,具備較強人格魅力的人往往是那些待人真誠、熱情、對人友善、富有同情心的人,他們在生活和工作當中,通常還會表現出勤奮進取的態度。
第二,在理智和思考方麵,具備較強人格魅力的人往往具有敏銳的洞察力和豐富的想象力,擁有縝密和較強的邏輯思考能力,並且富於創新意識和創造能力。
第三,在自我情緒的把控方麵,具備較強人格魅力的人通常善於控製和支配自己的情緒,不會喜形於色,也不會悲不自已,他們始終能夠保持樂觀開朗、振奮豁達的心境,所表現出的情緒具有穩定而平衡的特征。
第四,在意誌和決斷方麵,優秀的人格魅力具備目標明確、行為自覺、善於自製、勇敢果斷、堅韌不拔和積極主動等一係列優秀的品質。
無論一個人的相貌是否英俊,如果具備了上述這些優良的品質特征,在與人溝通交往的過程中,都會具有受人愛戴與尊敬的凝聚力。
銷售金言
人格魅力是一個人根本性的內在素養,而印象管理是有意識的去加強外部展現。印象管理尚可以因時因地去改變,而人格特征卻如同烙印一般無法抹去也無法偽裝。人們唯一能做的,是不斷磨礪優秀的品質,不斷加強人格的修養,這種持之以恒的自我曆練,會在生活和工作中不斷給你帶來意想不到的收獲與回報。