網絡營銷策略的分析與研究
綜合管理
作者：孫偉
摘要：網絡的出現改變了人們生活的方式，增加了人們收集信息的渠道。同時隨著網絡技術的發展和網民的增加，各類網站的發展變得更加容易。巨大的點擊量也成為了網絡營銷發展的基石。這不可避免對企業的營銷方式和營銷策略產生深遠的影響。由於網絡營銷擁有別於傳統營銷的優勢，現在已成為企業市場營銷方式的最優選擇之一，因此對網絡營銷策略的分析和研究是十分必要和有益的，本文就是對網絡營銷的特點和策略進行了一些分析和研究。
關鍵詞：網絡營銷 企業 特點 策略
1.網絡營銷的概念
網絡營銷就是個人和組織借助國際互聯網絡作為信息傳遞手段，通過創造令顧客滿意的產品和價值，並同人們進行交換以獲得預期的社會及管理活動。
概念的具體含義為網絡營銷是市場營銷的特殊表現形式；網絡營銷的信息溝通手段是互聯網；虛擬網絡技術是網絡營銷的開展基礎；網絡營銷可以滿足消費者對產品或服務的追求。
2.網絡營銷的特點
第一，沒有時間地點的限製。由於網絡信息的傳播和儲存受人們常識的時間空間限製極少，更容易讓不同地域的企業與企業，企業與個人，個人與個人之間進行信息交流。這使企業的營銷獲得了更大的空間，可以全時段全方位的提供產品服務信息。
第二，傳播的媒體豐富多樣。網絡上的信息可以以圖片、聲音、文字、視頻等多種媒體方式進行傳播，這給營銷人員提供了多樣的表達工具，精彩的營銷方式可以吸引顧客更多注意力，加深顧客的印象。
第三，信息交流很方便。網絡數據庫的發展使信息可以即時更新，不僅能讓廠商提供顧客需求的產品的信息，例如給顧客提供產品價格、型號、性能等，還可以在營銷活動中與顧客進行更深入的交流。這樣會提高信息的傳遞效率，使企業得到顧客珍貴的反饋信息。
第四，人性化的網絡營銷過程。麵對麵的推銷和當眾的營銷活動給消費者留下的私人空間很少，顯得十分生硬。而網絡營銷受眾隻有平台前的顧客，這種隨意的氣氛更能長期的獲得消費者的好感，循序漸進的加深顧客對營銷活動的印象。
第五，平台的不斷成長性。互聯網的使用者快速增加，互聯網技術不斷突破發展，公眾做大這個平台的同時也給基於這個平台的事物更大的發展空間。互聯網的使用者更多是中產階級，知識分子，新生的一代等，這些優秀的目標群體具有長遠的發展性和良好的可塑性。
第六，信息的收集和整合十分方便。互聯網會把營銷過程中的信息收集、活動策劃、購買、售後服務、商品物流整合起來，這使企業對營銷活動的狀況和結果進行信息收集、整合更加容易。
第七，營銷過程的方便經濟。代替實物信息交換的網絡信息交換可以節省印刷、郵遞等物質人工成本，削減信息交換的流程，減少交換過程中的信息損耗，可以在營銷活動中以更小的成本獲得更高的收益。
第八，網路營銷的技術要求較高。網路營銷的基礎是網路技術。企業要進行網路營銷需要一定的技術人員，並且能使網路營銷部門和企業其他部門有良好的溝通和相互支持。
3.網絡營銷策略
3.1產品策略
產品策略是以產品為基礎，通過向目標市場提供企業的有形產品和無形產品來滿足顧客的需求和欲望達來到企業的營銷策略。產品策略可以從產品的種類、包裝、特點、品牌等方麵入手，通過對產品不同因素的組合運用來營造出不同的效果。
第一，產品的定位策略。首先要明確產品是否適合通過互聯網銷售的方式來銷售。要考慮產品信息是否能通過互聯網進行有效傳播，是否有明確的標準和統一的質量，產品的特點是否適合互聯網的主體使用者，顧客能否及時的收到產品，在互聯網上銷售產品是否比在其他領域銷售成本更低等。
第二，產品的特點化策略。由於網絡營銷使用群體的特征，使其更注重產品的特點和個性化。網絡技術使信息傳播速度更快、效率更高、更具互動性，企業可以利用這些優勢使營銷活動突出產品的個性化特點，滿足不同消費者的需求，例如可以提供定製服務。
第三，產品的品牌策略。品牌指的是產品或服務的象征，其包含產、產品名譽、企業文化與企業的經營管理。品牌是消費者對某一公司或某一產品持有包括質量、性能、外觀、好感、信任、忠誠等的期望值的具現。互聯網品牌與普通意義的品牌有所不同。互聯網品牌與傳統品牌相比有更大的包含範圍。網絡品牌的創建不僅需要企業完善其自身的產品，還需要企業對其網絡網頁、域名等虛擬因素花費很大精力。舒適的瀏覽環境與產品企業形象相符的網頁風格、完善的顧客交流平台、良好的聲譽體現等網絡因素都會對產品的營銷產生巨大影響。