微信的傳播價值探析
新媒體
作者：高寺東
2011年1月，騰訊公司推出了一款基於智能手機的即時通信服務應用軟件——微信。作為一款以文字、圖片、視頻及語音短信等為傳播語言的手機通信軟件，微信支持多人群聊，支持二維碼掃描等方式添加好友，也支持騰訊微博和QQ郵箱等插件功能，還可以使用LBS功能查看自己的地理位置附近使用微信的人。
微信豐富多樣的功能使其比傳統的短信溝通方式更加靈活和智能。微信一經推出，很快得到了眾多用戶的青睞，2013年1月15日，騰訊宣布微信用戶已達到3億。微信的推出為人們提供了交流互動的新平台，為信息傳播提供了新的渠道，也改變了人們的社交模式，繁榮了社交網絡。微信在營銷領域也蘊含著巨大的商業價值。
微信的傳播價值
1.微信傳播符號多樣化，能多元化地傳播個人及企業信息
作為一種新興媒體，微信的信息傳播符號具有多樣化的特點：語音、文字、圖片、視頻、表情等一應俱全。這其中，語音通信功能的加入意義重大，它改變了互聯網用戶以往單純依靠文字和圖片進行社交的狀況，使人與人之間的交流回歸至語音。
微信多元化的信息傳播方式，無論對於個人社交還是對於品牌營銷都具有重要價值。從社交的角度來說，主打語音聊天的微信，改變了人們傳統的通信方式。個人可以通過文字、語音甚至視頻的形式直接與最親近、最想溝通的人交流。從語音功能看，微信給交流雙方提供了類似於現場直播的點對點的語音交流平台，通過這個平台，他們不僅可以用聲音這一重要的信息載體相互傳遞信息，而且可以傳遞情緒，便於更好地把握彼此的心理，克服了傳統的短信聊天不能準確了解對話者的心情和語氣、缺少對信息的直觀感受等障礙，進而提高了傳播質量。
對於企業來說，也可以利用微信提供的基本的會話功能，通過語音、圖片、文字等與目標用戶進行交流，宣傳企業，傳播品牌信息。例如，2012年8月，星巴克中國入駐微信，當用戶掃描星巴克品牌二維碼將其添加為好友後，隻需用微信發送一個表情符號，星巴克就會根據用戶發送的心情，用《自然醒》專輯中的音樂來回應用戶，同時向其推送新產品信息。
2.微信多維化的社交方式有利於用戶擴大社交網絡，使企業營銷方式多樣化
作為移動互聯網社交應用工具，微信最初的社交群體是以手機通訊錄等為代表的熟人強關係社交圈。後來，微信又逐漸把社交圈擴展到陌生人層麵，相繼推出了“搖一搖”和基於LBS的“查看附近的人”等功能，以拓展弱關係鏈（即陌生人）。微信的係統插件也打通了QQ郵箱、微博好友等通道，讓用戶獲得了更多的溝通和交流方式，最終形成一個龐雜的社交網絡。
對於個人社交而言，微信作為一個社交平台，拉近了人與人之間的關係，使用戶在維護既有的強關係鏈的基礎上，同時也可以拓展自己的弱關係鏈，用“搖一搖”、“查看附近的人”等功能， 可以結交新朋友，認識陌生人，擴大自己的交際麵。
對企業來說，麵對數以億計的龐大用戶群，可以通過微信的“位置簽名”、“二維碼”等多樣化的營銷方式，向目標用戶推送信息。以二維碼掃描為例，在微信中，企業可以設定自己品牌的二維碼，用折扣和優惠來吸引用戶關注，用戶通過手機攝像頭掃描識別二維碼，就能輕鬆獲得相應的信息。在線上與商家建立聯係，在線下進行消費，這充分體現了移動端在線上線下發展的優勢。
3.微信信息傳播迅速，使個人社交、企業信息推送時效性更強
微信的傳播內容具有即時性的特點。用戶可以通過它隨時隨地與人交流，傳情達意。隻要用戶在線，就能夠對信息進行快速接收和反饋，而且微信支持QQ離線消息接收，在信息傳達上比較迅速，傳播更具時效性。
以微信基於LBS功能劃定的千米交際圈為例。通過LBS的定位功能，當不同的用戶在同一時間處於同一地理位置時，用戶可以用微信“搖一搖”將自己的地理位置信息暴露給周邊1000米範圍內的“微友”，同時也可以搜索到對方，雙方打招呼聊天，交換彼此身份信息，從而迅速形成一個社交網絡。