3.謀求人和事的最佳結合
一個人有膽量、有魅力,具有開拓精神,給他適合的工作,即使周圍荊棘叢生,他也能開出一條道路來。這對於充滿機會和風險的私營公司的生存和發展來說,是非常需要的。說白了,這就是“謀求人和事的最佳結合”。這也是實現管理的一條捷徑。你應當明白,我們之所以要用人,是因為有事情需要人去做,而且需要人去做好;所以不但要講究人和事的結合,而且要講究人和事的最佳結合。由於用人的基本出發點是謀求人和事的最佳結合,由於任何人都有長處,也都有對應的弱點,所以你必須用人所長。人的長處,才是真正的機會。使員工發揮長處,是管理的目的之一。你的任務即在於運用每一個人的長處,作為共同績效的建築材料。
4.如何謀求人和事的最佳結合
如何謀求人和事的最佳結合呢?其方法可一分為二:一為“計劃”;二為“控製”。“計劃”指所有決定未來要求部屬完成的“目標”及采用“辦法”的用腦思考的過程。包括:確定市場顧客的需求;研究環境變化及競爭者的行為;分析本身的強點及弱處;設定行業、產品、盈利等數量上的目標;設立達成這些目標的策略及作業方向、步驟;指派責任目標給團隊或員工個人。“控製”指確保達成計劃目標的措施。分為兩大類:一是“組織結構”;二為“人員督導”。組織結構應該代表一體三麵的作用:應把各人的職位層次表達清楚;應把各人上下溝通的管道明白指出;應確定員工間協調及合作的中心,使人人的努力朝向同一目的,而非互相爭鬥。人員督導是指老板日常糾正及指導下屬行為,以期達成目標的活動。從計劃到控製,我們不難看出情感在這個過程中所起的作用。一個計劃明確不明確,並不是成功的關鍵,關鍵在於情感投入的恰當與否。如果不能適當地投人情感,光靠組織結構去發揮作用是遠遠不夠的。設想,如果組織結構本身是一個不能自動協調合作的機構,那麼上下意見則無法溝通,帶領一群烏合之眾如何能打勝仗。人多隻消耗資源,不能創造成果。人們常常說某某機構組織散漫,大而不當,就是指企業對其屬下人員失去“控製”,毫無效果可言。也是無情感投入或少情感投入的結果。可見,僅有嚴密秩序而且有效率的組織結構,沒有情感係統支持,還是不能解決問題,這就需要在“督導”上下功夫。