正文 第23章 基層班組的日常管理(1)(1 / 2)

基層班組的日常工作管理猶如一杯白開水一般,雖然平淡無味,但這項工作又必須精心去做,而且這是一線管理者的天然使命。日常工作管理水平的高低,是衡量班組長的管理水平和管理能力的重要方麵之一;掌握和運用日常工作管理藝術的程度不同,管理工作的效率和效能就會大相徑庭。因此,班組長必須認真揣摩日常管理藝術,不斷提高班組長工作的管理水平。

一、抓住班組中心工作

抓好班組中心工作,用中心工作去帶動其他的工作,班組中心工作的開展,也是一項很重要的管理藝術。班組長要抓好中心工作,需要注意以下幾點。

1.尊重中心工作的客觀性

在既平凡又複雜的班組工作中,哪個是中心工作,不是人為隨意規定的,而是由客觀事物發展本身的規律決定的。而且哪個是中心工作,哪個是非中心工作,往往也不是一眼就能看出來的。一般地說,班組長需經過深入細致的工作,才能找準主要工作、抓住主要工作。

2.分清主要工作的差異性

生產中出現的不同事物矛盾的差異性,決定了生產班組工作的差異性,車間有車間的主要工作,班組有班組的主要工作。因此,抓好班組的主要工作,不能上下一般粗,左右“一刀切”。

3.掌握主要工作的可變性

班組主要工作並不是凝固不變的。在不同的時期、不同的階段、不同的條件下,班組主要工作是有所變化的。隨著時期、階段、條件的變化,主要工作必須及時變化。這主要是由上級中心工作轉移而決定的。

4.班組主要工作的緊迫性

對中心工作,不抓不行,抓而不緊也不行。什麼東西隻有抓得很緊,毫不放鬆,才能抓住。抓而不緊,等於不抓。抓緊主要工作,首先要集中精力,集中人力、物力,要排除幹擾。其次,要製定切實可行的計劃、措施,貫徹落實主要工作。

二、分配好班組的工作

班組長是班組中的領導者,對班組內的生產有組織、指揮協調、管理的義務和權力,但如何使自己的這些權力發揮到極致,使班組人盡其才,各有所為,這就更需要班組長能很好地分配自己組內的工作。那麼,作為班組長應如何分配工作呢?

1.在指導思想上要遠近結合

班組長分配工作應首先考慮分配對象能否完成任務,並保證總體目標的實現。但是,如果長此以往地滿足於這一點,忽視和放鬆對員工的培養和工作積極性的調動,也會帶來單位生機活力的減弱和後勁的不足。正確的指導思想應該是“遠”、“近”結合,既注重眼前任務的完成,又要注意從長計議,在培養人才,增強後勁上下功夫。

2.在工作標準上要高低適度

在同等條件下,班組長分配工作標準要平等待人,公平合理,否則,你的員工必定會產生不滿。有人說:“不怕苦,就怕不公”,就是這個道理。但是,在內在素質、外在條件等因素均有差異的情況下,既要一視同仁,從嚴要求,又要因人而異有所區別。

3.在班組人員的組合上強調互補

特別是在需要多人緊密配合方能完成一項具體任務的情況下,在確定人員、明確職責和具體分工時,既要充分發揮各自的特長,又要注意發揮他們之間的合力和互補作用,力求做到使其心理上相融,性格上相抑,能力上互補,達到1+1>2的最佳效果。

4.在具體人員上要長短兼用

一個人身上“長”和“短”不是固定不變的。“長”可以“短”,“短”也可以變成“長”。班組長分配工作時在允許的條件下,要力求揚長避短,盡量照顧各自的特長,使其有用武之地,這對調動積極性,搞好工作是非常有益的。但是,當一個人對自己“短缺”有了深刻的認識和改正的決心,並希望上級考驗時,采用“短兵長用”的方法,往往會收到意想不到的效果。

班組長在分配工作時,以下各項應當十分清楚:什麼任務屬什麼性質,有什麼意義;應達到什麼樣的目標和效果;什麼時候完成;向誰請示彙報;應遵循哪些政策原則;執行任務者在人、財、物和處理問題方麵有哪些權力;步驟、途徑和方法是什麼;可能會出現哪些情況,需要注意什麼問題。