文化經濟
作者:王利軍
摘要:一個文明的社會,每個企業都肩負著一定的社會責任,企業是社會的重要組成部分,主動地承擔社會責任,維護相關利益者的權益,是企業貫徹科學發展觀、構建和諧社會、實現可持續發展的具體要求。
關鍵詞:社會責任;可持續發展;以人為本
中圖分類號:F270文獻標識碼:A文章編號:1001-828X(2011)08-0187-01
企業社會責任是指,在給定的時間內社會對組織所具有的經濟、法律、倫理、慈善方麵期望的總和,改革開放以來,我國的企業得到了迅速的發展,為經濟的發展和社會的進步做出了巨大的貢獻。在發展的同時,我們也必須看到,企業在履行社會責任方麵存在著不容忽視的問題,直接影響到企業的形象和發展,直接關係到社會的可持續發展。
一、企業在履行社會責任方麵存在的問題
目前,我國經濟處在一個從計劃經濟體製轉變為市場經濟體製的轉軌時期,不免在思想上會產生迷亂及誤區企業在指導思想上的誤區,致使企業逃避稅收以及社保繳費、較少考慮社會就業問題、缺乏環境保護意識、提供不合格的服務產品或虛假信息、依靠壓榨企業職工的收入和福利來為所有者謀利潤、缺乏提供公共產品的意識、缺乏公平競爭意識、普遍缺少誠信等現象在企業中比較普遍。
1.企業對消費者的責任履行方麵。企業損害消費者利益的行為,主要涉及產品質量、廣告宣傳兩個方麵的問題
(1)質量問題。商品質量直接關係著廣大消費者的人身健康與安全,其意義重大,不可忽視。這不僅威脅了眾多顧客的健康與安全,而且還直接損害了消費者的權益,更是對消費者權利的漠視。
(2)廣告宣傳失真。很多企業為了吸引顧客,經常在廣告上做些手腳,誇大產品的功能或做虛假的承諾等欺騙消費者。
2.企業對員工責任履行方麵的問題
(1)勞動合同問題。有很多企業沒有與員工簽訂勞動用工合同,員工在遇到如職業病、欠薪、辭退等問題需要投訴時,找不到任何憑據。
(2)生產安全、職業健康問題。中國企業的職業危害十分嚴重,很多企業輕視雇員生命,忽視或根本不進行生產安全、職業健康等方麵的管理,出現問題時推卸、逃避責任;還對職工進行體罰、非法監禁等,侵害雇員人身權益的行為。
3.企業對社會和環境保護方麵的問題
目前中國每年產出的GDP當中,有18%的GDP是通過透支生態環境和資源取得的。與發達國家相比,我國的能源利用效率很低,每單位能源消耗生產的GDP,僅相當於發達國家的1/4左右。我國企業的環境保護意識還非常淡薄,這主要體現在環境汙染、利用資源和包裝材料汙染等三個方麵:
(1)不按要求處理廢料和排放廢氣。有的企業肆意將廢氣排入大氣中;有的企業將廢水直接排入江河湖泊,汙染水資源;有的企業將生產過程中的廢渣、廢料等不按要求進行處理,傾倒在露天或者水域中,造成了嚴重的環境汙染。
(2)肆意掠取自然資源。我國很多采礦企業,在勘探采掘礦產資源過程中造成了很大的環境問題,除了廢氣、廢渣的排放,還有由於過渡開采、肆意開采所帶來的資源浪費、地麵沉陷等眾多環境問題。
(3)廢棄的包裝材料對環境的影響問題。商品包裝本身除了具有樹立企業形象、方便流通和消費、增強產品美感、激發顧客消費欲望等優點外,本身有著一次性消耗自然資源、一次性使用遺棄而導致環境汙染等負麵特征。有的企業使用不符合衛生標準、有汙染、有毒害的包裝,給環境帶來了很大的破壞。
二、企業在促進國家可持續發展中的責任
1.培訓企業高管人員,增強以人為本與和諧發展意識
企業的高級管理人員是企業的核心,他們對於企業社會責任的支持與否是企業能否履行社會責任的關鍵。為了更好的履行企業的社會責任,首先要增強企業高級管理人員以人為本,和諧發展的意識,具體可從以下幾方麵努力:
(1)培訓企業的高級管理人員摒棄傳統的隻對股東負責的理念,增強以人為本與和諧發展意識,並讓他們充分地意識到企業社會責任是企業核心運作的至關重要的一部分,要把對環境社會的責任作為企業發展的宗旨,作為企業文化的核心價值。
(2)培訓企業高級管理人員樹立尊重職工、善待職工、加強職工的在職培訓、改善勞資關係的思想,力爭在企業內部形成和諧的環境。
(3)將企業高級管理人員的報酬與其履行企業社會責任的程度掛起鉤來,完善企業高級管理人員與企業投資者之間委托關係,把企業長遠利益與社會利益的平衡作為衡量其業績的主要指標,給高級管理人員以履行社會責任的壓力和動力。