運用舍小取大的戰術，其關鍵是要分清誰大誰小，這就要求競爭者對事物之間複雜關係進行全麵的綜合分析，區分其主次，掂量其輕重，權衡其利弊，判斷其明暗，鑒別其正負，明察其優劣，比較其遠近。惟有如此，才能準確識別孰大孰小，並且在此基礎上正確運用舍小取大的戰術。
21.3采用攻心為上的方法競爭
競爭可以說是人心之爭，成功的競爭首先就表現在心理競爭上的勝利，攻心戰術的核心是征服人心。這主要表現在兩個方麵。
21.3.1積極贏得上下人心
無論是政治競爭、軍事競爭、市場競爭，都有人心得失的問題。在政治競爭中，得人心者得天下；在軍事競爭中，得人心者得勝利；在市場競爭中，得人心者得市場，這已是反複證明了的真理。曹操利用徐庶孝敬母親的弱點，設計將他弄到自己的身邊，可是他並沒有真心贏得徐庶的心，結果是徐庶進曹營，一言不發。而劉備兩顧茅廬，均遭到諸葛亮的拒絕，但由於劉備求賢若渴，心誌專一，虛懷若穀，謙恭下士，在第三次拜謁時終於深深打動了諸葛亮的心。這位隱居山野、躬耕南陽的“臥龍”先生，便欣然接受了劉備的邀請，出山輔佐劉備。經過一係列的政治、軍事鬥爭終於使劉備立足四川，完成了三足鼎立的大業。
在運用攻心戰術時，要贏得人心，就必須做到一個“誠”字，隻有以誠待人，別人才會以誠待你，叫“以心換心”。商朝末年的西伯侯薑子牙，春秋戰國的魏文侯藏書任將，燕昭王築黃金台招賢納士，大軍事家吳起為士卒吮膿瘡等都是以誠來達到贏得人心之目的。
21.3.2緊緊抓住對方的弱點
要采用攻心戰術，就要緊緊抓住對方的痛處或弱點，將對方最怕的東西清出來，他的心理防線就會立即崩潰。每一個人都有自己的痛處，都有最怕的東西。貪生之人最怕死，吝嗇之人最怕破財，愛美之人最怕說他醜，重名之人最怕揭露他的汙點……如果能針對不同的對手，用他最怕的東西去治他，其心理防線就會很容易被攻破。
21.3.3攻破對方心理防線
在競爭中，對方的心理防線一旦被攻破，就會不戰自敗，正因為如此，在戰爭中心理戰就常常是一種重要的戰術。在伊拉克戰爭前夕，美英部隊就開展了多種形式的心理戰，對伊拉克士兵進行廣播、電視宣傳，散發大量的傳單。這些心理戰取得了很大的效果，伊拉克士兵開小差、逃跑的很多，而且在戰場上不戰自潰，紛紛投降。有一次，一輛美國坦克陷在沙漠裏怎麼也開不出來，這時來了幾輛伊拉克坦克，把這輛美國坦克拖了出來。坦克裏的美國士兵嚇得魂不附體，正要投降，這時伊拉克士兵先舉起了手，宣布投降。可見，攻心戰術是多麼神奇！
21.4采用捷足先登的方法競爭
所謂捷足先登是指在競爭中，中層領導要比其他競爭者搶先一步占有競爭目標或占領有利的競爭位置。捷足先登，特別是在競爭雙方勢均力敵，或自己力量相對較弱的情況下，往往成為取勝的決定因素，如在戰爭中比對方搶先一步占有某個重要的戰略要地，就能因此而掌握戰爭的主動權，在市場競爭中比對手搶先占有某個市場，或搶先設計生產出新產品，就能立於不敗之地。
捷足先登的關鍵是一個“先”字，一定要在別人之先，比別人先行一步，才能占優勢。就正如大家都站著看戲，當其中一個人踮起了腳尖時，那麼他就具有高度上的優勢，占到了便宜，可以比別人看得更清楚些，但是，當所有人都踮起腳尖時，那麼所得到的就隻是疲勞了。可見，尾隨在別人之後，隨大流，是難以取得競爭優勢的。
下麵幾點可有助於做到捷足先登。
21.4.1要有洞察預見性
捷足先登首先要在頭腦中先於別人掌握有關信息，先於別人預見到某個地理位置或競爭目標的重要性。這是因為人的行為是受思想支配的。要有先於別人的行動，首先必須有先於別人的思想。要想別人所未想，見別人所未見，才能行別人所未行。
21.4.2要有果斷的決策
如果已想到、預見到采取某個行動將會對競爭大大有利，但又遲疑觀望、患得患失、疑而不決、下不了決心，這樣當斷不斷，仍然做不到捷足先登。隻有洞察到某個苗頭，捕捉到某個信息後，立即果斷決策的人，才能比別人先走一步。
21.4.3要有快速的行動
捷足先登的結果要落實在具體的行動上，要看你事實上有沒有比對手先走一步，說幹就幹。兵貴神速，如果行動遲緩，慢慢吞吞，那麼別人雖然比你決策遲，但照樣可以後來者居上，正如古代兵書所言：“見而不快，人將先發；發而敏，人將先收。”當然，要做到行動迅速，還必須具備行動快的主客觀條件，如果條件不具備，想快也快不起來。