在這種時候,千萬別裝得好像給了那些得到這些工作的人以莫大的機會,一旦他們發現事實並非如此的時候,也許會更厭惡去做這件事,這樣一來,想想看,工作還能幹得好嗎?為什麼對某些領導來說把工作派給別人去做是件如此困難的事呢?下麵就是可能的原因。
①如果你把一件可以幹得很好的工作分派給別人做了,也許就達不到你可以達到的水平了,或者不如你做的那麼快,或者做的不如你精細。
求全責備的思想作怪會以為把工作派給別人做,不會做得像自己做的那般好。
②如果讓別人來做你的工作,也許你會擔心他們做得比你好,而最終會取代你的工作。
③如果你放棄了你的職責,你將無事可幹,因為害怕在把工作派給別人做了之後就無事可幹了,所以那些握有些小權的人,哪怕是芝麻綠豆大的小事也不願放手讓別人去幹。
④你沒有時間去教別人如何接手工作。
給機會,各負其責盡職能
軍隊的統領,是不需親自衝鋒陷陣的,統帥的才能在於調兵遣將,指揮若定。企業的中層領導,不需事必躬親,必須具備使用人才的才能,多給下屬表現的機會,讓下屬發揮自己的創新特長,使企業永遠充滿進取的活力。
讓下屬有思考的空間,這樣可以提高下屬對中層領導的信賴感。
當下屬由於無法對付某個問題而感到苦惱時,身為中層領導不妨以個人的經驗提供下屬一些方法心得。然而,許多時候,情況往往在開始時便弄巧成拙,變了質;中層領導雖想用溫和的方式傳達給下屬,但是語氣無論如何都隱含命令的意味,那麼下屬表麵也許接受,心裏卻未必服氣。因此,這一點必須特別注意。要知道,當下屬因為不知如何做而感到悶悶不樂的時候,中層領導如果趁機在一旁幹預,對於下屬而言,或許意味著對他們不信任。
在此情況下,我們不妨對下屬表示:“如果是我,我將這麼做,你呢?”以類似的做法來指導下屬,不但可保持自己的立場,也可將意見自然地傳達給下屬。甚至下屬極可能會認為中層領導是站在自己的立場上考慮。這樣,說服的目的便達到了。如果中層領導能夠提出多種方法,讓下屬自己有機會加以思考,下屬一方麵會認為中層領導是給自己麵子,另一方麵則將提高對中層領導的信賴。
(1)細節部分交給負責人處理,有利於讓負責人發揮潛能。
中層領導事先要和負責人做好意見溝通,不能隻一句“都交給你”就撒手不管了。一旦說出這句話,就要有絕不幹涉的覺悟,否則會讓下屬失去工作熱忱。如果是和公司外的人談生意,又會牽涉到公司的信用,因此更要特別小心。如果沒有“委托”的自信,之後又想幹涉的話,那麼最好整件事從頭到尾都由自己決定。“委托”並不是件壞事,當自己決定將任務交給別人運作時,即使真有不滿意的地方,也不能再發表意見。
(2)隻做重點指導,是最好的管理方法。
有時中層領導和下屬說話時,下屬總是一副心不在焉的樣子。這對中層領導來說,心裏很不是滋味,一些責怪的話也許就脫口而出。但是那些漫不經心的下屬通常認為:“這種事情不用說也知道。”在這種情況下,如果責怪他們沒有工作熱忱,隻會打消他們的士氣。
雖然中層領導者認為把事情交代得越清楚,就是越親切的表現,但有時會讓對方有不被信任的感覺。所以,中層領導者不要什麼事都說得太清楚,當然,也不能什麼都不說。把事情都交給下屬運作,可能會有“遺漏”,或是錯誤發生。所以,領導者對部門內工作的運行,一定要有“詳盡”的了解。至於是不是要一一做說明,那就另當別論了。總之,一說出口之前,仔細考慮清楚是很重要的。