正文 醫院文化對提高醫院核心競爭力的作用研究(2 / 2)

(二)醫院文化有利於提高醫院生產力

企業文化影響著企業的生產力水平,從這種意義來講,醫院文化是醫院的一種生產力,其通過對醫院員工的影響發揮著作用。由於不同的企業文化可以塑造不同素質的員工,因此,醫院文化水平越高、越成熟,就越能塑造出高品味、高素質的醫務人員和醫務管理人員。雖然醫護人員的高品味、高素質並不能完全代表醫院具有很強的核心競爭力,但強大的醫院核心競爭力肯定是以高品味、高素質的醫護人員為依托的,而醫院文化正是通過對醫院員工的影響,進而提升醫院生產力的。

(三)醫院文化有利於加快醫院創新

醫院文化的人性化理念有利於醫院員工的創造性發揮,不但有利於醫療技術的創新,還能在醫院內部進一步樹立“病人至上”的醫護觀念。通過倡導創新意識和利用創新思維,可以淨化醫院內部環境。而且,醫院文化所造就的醫院凝聚力可以提升集體創新發展水平,進一步提升醫院核心競爭力。

(四)醫院文化是醫院組織能力的靈魂

醫院核心競爭力中非常重要的要素就是醫院的應變能力,醫院文化追求的和諧構造,可以有效增強醫院的組織效率。在實際運行中,外部環境的迅速變化,能夠導致醫院剛性製度對變革的抵製,弱化其對環境變化的適應性、敏感性和應變能力。此時,醫院文化的協調、交流功能可以有效的、積極的阻止醫院組織行為僵化的傾向,促使其由相互協調轉變為相互創新,最終,進一步提升醫院核心競爭力的不可模仿性。

(五)醫院文化可以提升醫院醫療質量

醫療質量事關病人的身體健康和生命安全,提高醫療安全水平和醫療質量水平是醫院各項工作的出發點和立足點,也是實現醫院健康發展、提高自身競爭力的基礎。通過醫院文化的質量文化構建確保其在醫院工作中的中心地位,強化員工的質量理念。醫院的安全和質量管理部門可以通過製定具體的措施,將質量觀念貫穿到醫院工作的所有節點,形成病人安全與醫院質量管理常態化,同時以科學的質量管理措施和手段豐富醫院文化的內涵,促使醫院文化與醫院核心競爭力的共同發展。

四、結語

維係醫院員工關係的真正力量是醫院的文化,也就是醫院員工的準則和共同觀念。醫院文化以一種無形的方式發揮著協調、灌溉的作用,它使醫院員工形成命運共同體和利用共同體,從而振奮集體精神,提升團隊凝聚力,為醫院核心競爭力鑄造靈魂,進而推動醫院健康、可持續的發展。

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