二、 參與被調查係統是挖掘深層信息的有效方法
在調查中，人們常常發現，有的人對重大政策實施情況、領導成員情況、上下級關係等問題，表現出顧慮重重，很難掏出心底話。這就要求調查者一方麵要做好啟發教育工作，打消調查對象的顧慮，更重要的是調查者參與被調查係統，即把自己融入調查之中，多和員工交流，與員工打成一片，消除雙方之間的心理隔閡，才能傾聽到員工的真實想法，了解到員工的內心世界。調查時要與調查對象共同思考，共同探討，開動腦筋，讓調查對象吐露真情。
三、擴大調查麵是獲得真實信息的有效途徑
人們的思想是複雜多變的，要準確、及時、全麵地了解職工思想動態，還須擴大調查麵，廣泛收集信息。
（一）通過多條渠道收集思想信息
不同的人對同一人、事、思想反映進行調查，由於調查者的地位、思想水平、業務能力、調查技巧與被調查者的關係不同，會有不同的調查結果。為使思想調查客觀真實，政工幹部要運用訪問調查和書麵調查、普遍調查和抽樣調查或典型調查、預測方法和文獻調查等各種形式，充分利用現代信息技術和手段，拓寬收集思想信息渠道，了解人們的思想政治狀況，發現人們思想政治方麵存在的問題，從而獲得豐富的真實可靠的第一手思想信息資料。
（二） 向不同層次和類型的人收集思想信息
不同的年齡層次、文化層次、職業（職務）層次的人和不同的立場、觀點、方法的人，對同一事物和問題有不同的看法，甚至截然相反。要了解到真實的職工思想信息，就必須向這些不同層次的人作調查。經常召開員工代表會、黨員座談會、骨幹座談會等各種類型人員座談會，以了解不同人員對企業的看法，這樣就避免了掌握情況的片麵性，抓住問題的關鍵，有的放矢地開展工作。
（三） 是多角度、多側麵收集職工思想信息
任何一個事物或問題是由多個矛盾構成的，有的矛盾處在主要地位，有的處於次要地位。任何一個矛盾都是由多個方麵組成的，有的處於矛盾的主要方麵，有的處於次要方麵。主要矛盾和次要矛盾，矛盾的主要方麵和次要方麵，相互製約、影響、轉化。人們的思想矛盾也一樣。因此，在思想調查中，既要收集處於主要矛盾和矛盾主要方麵的信息，又要收集處於次要矛盾和矛盾次要方麵地位的信息。這樣才能保證信息全麵、真實。不論向哪個層次，從哪條渠道，由哪個角度了解思想信息，都是兼聽則明。報喜的要聽，報憂的也要聽；悅耳的要聽，逆耳的也要聽；有名望的人的話要聽，“無名之輩”的話也要聽。總之，思想信息量越多越能把握問題的實質。
作者簡介：王青榮（1981–），女，漢族，山東沾化人，本科，政工師，研究方向：政工。