（二）要了解新媒體的傳播規律。如今新媒體不斷湧現、層出不窮，新媒介技術不斷更新、升級，數量龐大、門類眾多。新媒體的出現突破了傳統媒體的“把關人”，實現了裂變式傳播，形成了開放的公共話語空間，激發了人們前所未有的表達意識，但是也給大量虛假信息和謠言的傳播提供了很大的空間。對此，傳統的“自上而下”的媒體管控方式遠遠不能適應和滿足新媒體時代的需要，對於新媒體時代的輿論引導工作提出了嚴峻的挑戰。政工師一定要適應新時代的要求，認真分析、主動了解新媒體的嶄新特點，努力把握最新的傳播規律，更加合理地運用新媒體，成為新媒介的引領者。
（三）要增強運用多媒體的能力。運用多媒體的能力，可以看作是一種幫助加速融入互動社區、穿梭於不同網絡社區的綜合能力。政工師隻有先主動接入多媒體、使用多媒體，才能夠在多媒體的網絡社區和空間中發揮更大的引領和示範作用。比如在重要新聞事件發生之後要快速主動通過新媒體途徑更便捷快速地掌握全麵翔實的信息，搜集文字、圖片、視頻等多媒體素材；保持對新媒體渠道的高度敏感，將傳統媒體渠道和新媒體渠道有機結合，不斷提高處理不同形態媒介信息流的跨媒介導航能力；不斷加深對於傳統媒體和新媒體技術的差異性，針對性的加以利用，增強處理新聞信息的有效性；不斷自覺培養對新媒體產品和技術的興趣，逐漸養成接入和使用習慣，充分利用新媒體渠道和平台增強對社會事件的認知，提高對黨和國家重大方針政策的把握度，占據思想政治工作的前沿陣地。
（四）要提升全媒體溝通能力。新媒體時代，傳統媒介並沒有消失，而是和新媒體共同存在，依舊在發揮著相應的作用。傳統媒介和新媒體在信息傳播的過程中交相輝映，蔚為一道獨特的景觀。在當今時代，網絡平台特別是新媒體對現實社會的影響力不斷增強，電視、報紙、廣播、雜誌、新聞網站、政府網站、微博、微信等各種媒體組成了上下互動、內外互動、虛擬世界與現實世界互動的錯綜複雜的全媒體格局。
（五）還要善於化解網絡危機，引領正確的思想政治方向。政工師一定要樹立“網絡蘊含風險”的危機意識，善於凝聚各方力量，化解網絡危機。一要正確分析研判輿情，早發現、早預警、早處置。要第一時間接觸權威信息，第一時間表明立場態度，占領信息製高點，先聲奪人，消除受眾困惑。二是要隨著事件調查的進展不斷跟進式發布即時信息，通過主流報紙、廣播、電視深入了解事件發生的背景、原因等，告知受眾事件的詳細過程、調查進展。政工師應對網絡危機，要善於變被動為主動，把握網絡危機輿論發展的方向，轉危為機，贏得主導權。
四、結語
當今的社會已經和傳統社會發生了質的變化，主動認識、了解新媒體的特點和功能，善於使用多媒體，積極化解網絡危機，引領正確的政治方向，對於媒介發展和社會進步，對於提升政治工作質量，都具有重要的意義。
參考文獻：
[1] 張苑琛.新媒體時代媒介素養研究的轉向[J].探索與爭鳴，2011（08）.
作者簡介：司軍珍，女，就職於烏魯木齊商業銀行。