正文 第73章 連鎖店的宣傳技巧(1 / 1)

開連鎖店不能缺少宣傳這一環。其中,廣告是最普遍的宣傳手段。

廣告宣傳是運用各種手段向顧客提供商品、服務等情報信息,樹立店鋪形象,擴大知名度,促進銷售的一種方法。廣告宣傳的目的是通過向消費者乃至全社會推薦商品,引起人們的興趣,提高人們的購買欲望,最終實現商品銷售,同時,樹立店鋪形象,提高店鋪在公眾巾的認同感。

廣告宣傳的作用主要體現在:

(1)向顧客傳達商品信息

顧客在購物之前一定要了解商品的性能、質量和價格等信息,經過思考判斷才會做出購買決定。在哪家商店購買商品,在很大程度上取決於他對店鋪的認同感。

(2)感染顧客

廣告宣傳載體一般都具有很強的藝術性比如說街頭的巨型廣告,多數采用色彩鮮豔、構圖完美的生活場景或商品的圖案,再配上各種醒目的宣傳文字,給顧客以強烈的視覺衝擊,引起他們的注意,從而增進購買欲望。

(3)傳播新的消費觀念

一般來講,消費是一種目的性很強,而且受意識影響的社會行為。它受民族、地域、經濟、文化等因素的影響較為深刻,也受到傳統觀念的製約。廣告不斷地向消費者宣傳新商品,宣傳新的消費觀念,可以在一定程度上改變人們的傳統消費觀念,推動社會的文明進步。

廣告宣傳的形式有:

(1)四大媒體廣告。即電視廣告、電台廣告、報紙廣告、雜誌廣告。它們的傳播範圍廣,影響力大,是較理想的廣告形式。

(2)招牌廣告。是店鋪店麵的組成部分,包括牌匾、模型等。作為連鎖店,各分店必須使用同樣的招牌廣告,以求樹上,店鋪整體形象,給顧客留下深刻印象。

(3)街頭廣告牌。在人口密集的交通要道旁、公共汽車站牌、路標牌等處設立廣告,其內容一般是連鎖店鋪的地理位置、行走的方向、商店的經營範闈和重點商品等。

(4)招貼廣告。指連鎖店印製的統一的彩色招貼畫,作為海報在店外張貼,各分店招貼畫內容盡量一致,以免影響店鋪的整體形象。

(5)交通廣告。即利剛流動的公共汽車、火車、運輸車等做廣告。因交通工具速度快,所以廣告要醒目,一般隻宜作店名、商品宣傳。

(6)櫥窗廣告。注意突出本店經營範圍和經營特色,讓顧客一望便知店鋪是賣什麼的,另外還要注意燈光、裝飾的運用,力求美觀。

(7)燈箱廣告。利用霓虹燈、燈箱等,內置彩色照片或者精美圖片,懸掛於店外或店內,可以給顧客造成較深的印象。

(8)有聲廣告。即通過店堂裏的音響設備,通過播音進行廣告宣傳。可以是最新商品信息,也可以是配樂的解說詞。這種有聲廣告豐要是對商店經營範圍、商品擺放位置等向顧客做詳細的介紹,完成導購功能。但要注意播出的音量不可以過大,以顧客聽得清楚又不感覺到吵鬧為度。

(9)包裝廣告。連鎖店將店名、經營範圍、地址等印製在統一的有一定使用壽命的用來盛放商品的包裝袋上,在銷售時免費提供給顧客,起到反複宣傳的效果。

(10)錄像廣告和電子顯示屏廣告。在店鋪內設置電視機,通過錄像機播放事先錄製好的廣告宣傳錄像帶,也可以取得很好的宣傳促銷效果。電子顯示屏是科技含量較高的廣告宣傳形式,投資大,有一定經濟實力的店鋪一般才考慮使用。

(11)POP廣告。是指那些設置在銷售現場的宣傳物,主要包括:店堂內懸掛的布旗、橫幅,張貼的彩色海報、標語,擺放的告示牌、宣傳黑板,散發給顧客的商品傳單,放在餐桌上的桌牌、卡片,店外懸掛的橫幅、彩旗、標語及其他特殊廣告物等。這種廣告由於布置在店內外,顧客既能看到廣告宣傳又能見到貨物,印象深刻,感召力強,效果較理想。

在布置商品POP廣告時,需注意的問題是:要與介紹的商品放在一起,並且要放在醒目的位置;POP所指示的方向要正確;店內POP的數量要能夠烘托起促銷的氣氛;懸掛的高度和位置不要擋住陳列的商品;保持POP廣告的幹淨、完整,過期要立即撤除。

另外,連鎖店的宣傳還可以通過公共關係、營業推廣等形式來進行。公共關係範圍十分廣泛,涉及不同領域。其活動方式有:派員工搜集公眾對店鋪的經營宗旨、範圍、服務質量等的意見;印製各種手冊、宣傳材料向社會廣泛傳播信息,介紹店鋪的現狀及發展,增進公眾對店鋪的了解;積極參加社會公益活動,擴大知名度……

營業推廣的形式靈活多樣,由於它經常在銷售現場實施,針對性強,直接刺激了現場購買,是連鎖店常用的宣傳促銷手段。

△連鎖店宣傳主要包括廣告、公共關係和營業推廣等幾種形式,各店應根據自身特點靈活選擇。