李嘉誠十分珍視聲譽與承諾，14歲其父去世時，他對父親做出承諾：“我們一家人一定生活得好好的”，從此便拚盡全力工作及自學，這種一諾千金的品格，延伸到他的整個人生中。
早年，李嘉誠的塑膠廠成立不久，曾有一位外商想要向李嘉誠訂一大批貨。不過，對方要求必須有實力雄厚的廠家做擔保才能合作。這對沒有任何背景、白手起家的李嘉誠來說，絕對是一個嚴峻的挑戰。
李嘉誠隻能硬著頭皮，上門求人為自己擔保，但最後磨破了嘴皮子，還是一無所獲。眼看生意要泡湯了，他隻得對外商說出實話。
外商聽到李嘉誠的如實相告，被他的誠實打動了：“說實話，我本來不打算做這筆生意了，但是你的坦誠讓我很欣慰。可以看出，你是一位誠實君子。誠信乃做人之道，也是經營之本。所以，我相信你，願意和你簽合約，因為你就是最好的擔保。”
不料，李嘉誠卻拒絕了對方的好意，他說：“您這麼信任我，我非常感激！可是，因為我們現在還是創業初期，資金有限，確實無法完成您這麼多的訂單。所以，我還是得遺憾地說，不能跟您簽約。”
這極富戲劇性的變化，讓外商大為感慨，他沒有想到，在“無商不奸、無奸不商”的商場裏，還有像李嘉誠這樣的誠實正直之人。於是，外商當即決定，即使冒再大的風險，也要與這位誠實做人、品德過人的年輕人合作一次。最後，外商預付貨款，幫助李嘉誠做成了這筆大買賣。
商人要以忠厚為本，隻有對人誠懇才能給人以信任感，才能建立起長久的買賣關係，方能賺到更多的錢。一個成功的商人必定是君子，而不是小人。那些表麵上看起來鬼靈精怪的人，是不適合經商的；就算是經商有了點成果，也不過隻能騙別人一些小錢而已，終究還是得不到別人和社會的信任。
經商活動錯綜複雜，在每一筆生意裏麵，都包含許多社會關係和社會人脈，有許多關口不是輕而易舉就能通過的，需要生意人運用技巧去打通關係，攻克挑戰。實際上，這就是“信任”、“信用”的問題，你有好人緣，贏得了別人的信任，一切問題就迎刃而解了。從某種意義上說，經商就是經營關係。
誠信是生意之本。一個冬天的上午，一名青年來到一家店內買了五條卷煙和兩箱飲料，看起來有什麼要緊事要辦。由於當天顧客較多，店主也比較匆忙，在找錢時，竟少找人家 40元，等店主追出來時，人家已經開車走了。直到晚上關門，店主還一直惦記著這件事。最後還是她的店員提醒，讓她回憶一下那青年的穿著打扮、說話口音等，這使她想起來：這個青年看上去有 30歲出頭，語速較快，像是南方人。店主怕記不住，趕緊拿筆把這些記錄下來，希望有一天能再碰到這個青年，好退錢給人家。
過了一周，這個青年終於又來到店裏，還是那身打扮。他一進門店主就認了出來。當店主把上次的事情說明並把 40元錢退還給他時，他十分感動。青年還告訴店主，他在城裏包了一個大工程，手下也有 6個小公司，全都在附近，有幾百個工人呢！他臨走時，要了店主的電話號碼，並態度誠懇地表示，一定要把他公司的職員都介紹到店主這裏，公司日常的業務招待用煙和酒也全定在這家店。
這個故事使我們明白了一個道理：無論生意大小，無論事情大小，隻有做到了誠實守信，才能贏得客戶，經營路子才能越走越寬。古往今來，很多事實告訴我們，一個人如果沒有誠信，將什麼事情都做不成功，經商如果不講誠信，就喪失了商人的信用和人格，事業也必定曇花一現。
財富永遠跟隨著道義的腳步
財富跟著道義走才能做大生意，這是經商的上乘境界。真誠待人，救人於危難之中，不但能贏得人緣，還能樹立信譽及聲望。李嘉誠認為，做人重於經商，以誠待人方能成大事。李嘉誠無論做小事還是做大事，都非常注重道義，不做虧心事，不做損害他人利益的生意。