前國資委主任李榮融曾說過：“看企業有沒有競爭力，關鍵要看班組、看崗位。沒有優秀的班組作為基石，企業的騰飛就是一句空話。世界上跨國公司和具有綜合競爭能力的企業，沒有一個是班組建設搞得不好的。如果班組建設搞不好，企業可以興旺一時，但絕不會持久。所以班組建設表麵看是企業內部的微觀事務，但把它放到全麵建設小康社會、加快推進社會主義現代化的偉大事業中來認識，放到日趨激烈的國際競爭環境中來審視，意義十分重大。”
班組是企業組織生產經營活動的基本單位，是企業最基層的生產管理組織，是企業一切工作的立足點。所有的企業生產經營目標都必須靠班組的執行來完成，企業所有的規章製度也要靠班組的活動去落實，企業的安全需要班組去保證，企業的文化需要班組來建設……班組就像人體的一個個細胞，隻有人體的所有細胞全都健康，人的身體才能健康，才能充滿了旺盛的生命力。班組工作的好壞，直接關係著企業的興衰和成敗。
班組的工作都是以班組長為中心開展的，班組長是班組的領導者，是班組生產管理的直接指揮者和組織者，也是企業中最基層的負責人，屬於兵頭將尾。“火車跑得快，全靠車頭帶”，班組長的工作水平和能力，直接決定班組工作的好壞，而班組工作的好壞，直接關係到企業的興衰。可見，一個班組長能否做到最好，對於班組的工作和企業的興盛至關重要。
那麼，如何才能成為最好的班組長呢？作為兵頭將尾，最好的班組長不僅要有“兵”的幹勁，還應有“將”的韜略，對自己的角色有清楚的認識，定位準確，明白自己該幹什麼不該幹什麼，哪些重要哪些次要；要樹立行為模範，用最高的標準要求自己，努力做到最好；創建良好的班組文化，引領班組向前發展；協調好人與人之間的關係，加強團結合作；緊抓生產，合理有效；控製質量，一絲不苟；加強成本管理，高效運營；安全生產，嚴防死守；學習創新，跟上時代發展的需求；不斷修煉提升自我……這些都是班組長要做到的，這也是企業對班組長的基本要求。
很多企業的班組長大多來自於車間的優秀技術工人，但成為一名基層管理者之後，並不意味著就同樣能夠做到最好。從一線工人轉變到班組管理者，班組長要想成為一名稱職、最好的班組長，就必須通過應對來自公司上下以及自身能力的挑戰來實現這一願望。
本書針對班組長工作的特點，詳盡地向你介紹成為最好班組長應該具備的素質和技能，以及如何開展班組工作等內容，具有很強的指導性、實用性和可操作性。希望對廣大班組長不斷提升自己的素質和能力，提高領導和管理水平有所幫助。
雁群高飛頭雁領，讓我們成為最好的領頭雁，帶領雁群展翅高飛！
陳浩
2011年12月