正文 第67章 預見脫離實際執行必然落空(2 / 2)

企業經營者一定要作有根據的決策和預見,而不是脫離實際的空想。很多企業進行決策預見時不是以客觀事實為基礎,而是以主觀願望代替客觀事實,先入為主,那麼,這樣的企業在產品設計、開發、銷售的選擇上必然會犯錯誤。

我國南方某國營電視機廠幾年來效益一直不佳,尤其是在國內一些電視機廠家希望把產品出口到東南亞國家後,泰國成了首選目標。但是,該廠在出口之前沒有做市場調查,對當地的生活習慣、生活習俗不甚了解。在這種情況下,該廠根據我國當時流行的喜好,在專供出口的電視機上使用紅色,認為這樣可以增加喜慶氣氛,從而有助於銷售,結果產品在泰國銷路不暢,遲遲找不到大客戶。後來得知,當地居民認為隻有救火車才用紅色,給人以警惕感;在烈日炎炎的夏天,紅色電視機擺在家裏像一團熊熊燃燒的火焰,使人更覺得酷熱而煩躁。而且泰國人認為紅色象征著血,紅色電視機給人血淋淋的感覺,令人望而生畏。

後來,該廠又把電視機外殼的顏色改為銀灰色,這在日本和歐洲國家被認為是種頗有情趣,比較典雅、安靜的色彩。然而,泰國市場對這種色彩的電視機反應更為冷淡。因為泰國人崇尚佛教,他們認為電視機殼的銀灰色與錫箔紙的顏色相近,超度亡靈時常焚燒錫箔,把這種顏色的電視機擺在家中很不吉利。

那麼,究竟什麼顏色才能迎合泰國人的喜好呢?另一家電視機廠的做法則高明得多。他們一方麵組織設計人員去泰國逛公園,想從泰國人居住、娛樂的自然環境中尋找答案;另一方麵派人與泰國的一家谘詢公司聯係,組織人員去調查民俗,最後發現藍色比較為泰國人所喜愛。於是該廠投其所好,把電視機外殼設計為藍色,經過不斷改進最終定為孔雀藍,贏得了泰國人的喜愛。這種電視機在泰國市場上的暢銷情況不言而喻。

而第一家電視機廠積壓了大量紅色、灰色電視機出口不出去,在國內更無人問津,國內彩電行業的競爭已進入白熱化,各種名牌電視機正一路降價,許多小廠早已破產或被兼並,這家電視機廠最後也難逃破產之劫。

很多時候,市場中似有明顯的需求,但是作為企業決策者,更重要的是了解消費者的心理,不能隻憑主觀猜測不做市場調查,而應該在作決策預見時,各種方案的製定完全建立在對市場的調查研究基礎之上。隻有這樣,失敗的幾率才能降下來。

企業進行決策預見要聯係客觀實際,要充分考慮各方麵的因素,並獨立地進行市場調查。決策預見是將主觀建立於客觀基礎之上,在現實經營活動中,有一些決策者往往偏離了科學決策的方向,僅靠主觀想像和個人意誌去作決策,結果導致決策預見難以實現。