8.幽默感
你應當努力使自己的言行特別是言談風趣、幽默。能夠讓人們覺得因為有了你而興奮、活潑,並能讓人們從你身上得到啟發和鼓勵。
居安思危
無數人都用自己的親身經曆道出了商業道路的艱險,他們都表明你必須麵對的一個基本事實:時時刻刻都處於危機的包圍之中。
在日新月異不斷推陳出新的商業世界裏,誰還能記得更多的陳年產品?誰能注意那些即將倒閉或被兼並的企業名字?誰會將同情的眼淚撒向弱者?
再成功的人,再輝煌的成就,都有可能遭遇“風吹浪打”的一天。實際上,從嚴格的意義來說,人從來就沒有“完全安全”的那一天。所以你就不應該講述“居安思危”,因為你永遠都處在挑戰與陷阱編織的危機之中,你永遠在危機虎視眈眈的包圍之下。
有位電器行業的風雲人物這樣說:“我們的危機感大於安全感,責任感大於成就感。”在像潮水一般向國內湧來的外國公司咄咄逼人的態勢麵前,他們能從《紅樓夢》中家大業大的榮寧二府由興至衰的故事中得到啟示,他們需要擺正自己的位置,需要“居安思危”,壓力不減。
聰明的人都明白,以往的成功不能保證明天的安全,甚至還可能成為明天的障礙。一位外國富商這樣說道:“在今天,你不止是與國內的業者競爭,世界各地都有躍躍欲試的敵人,隨時會給你致命的一擊。而且,你還得和自我競賽。居安思危,居危也思危。”
商人都在直麵一個越來越大的競爭空間,都得遭遇一個越來越殘酷激烈的商業社會,都不得不和國際市場、國際慣例接軌。麵對危機、迎接危機、克服危機是每個商人的必修課,因為競爭是你的天職。你需要這份居安思危的清醒。
成功者的五種品質
綜觀那些事業有成的人,有些固然是天賦異稟可恃才傲物之輩,但更多的還是朋友遍天下行走可借力的人。還是那句老話,人有智商、情商、財商,當情商高到一定程度,自然可以挖掘人脈潛力、聚攏無窮人氣、成就非凡人氣,從而做出非凡的業績。
能把生意做大的人,他們都精通“小商做事,中商做市,大商做人”的道理。在這些人身上一般都有著共同的品質。
1.慷慨大氣結交朋友
美國大亨洛克菲勒在其全盛時期曾感慨地說:“與人相處的能力,如果能像糖和咖啡一樣可以買得到的話,我會為這種能力多付一些錢。”
而西方更有名言說:“二十歲靠體力賺錢,三十歲靠腦力賺錢,四十歲以後則靠交情賺錢。”
兩者講的都是一個意思:朋友多則賺錢的機會多。而朋友關係如何培養呢?完整的人際關係包含三個階段:一是發掘人脈;二是經營交情;三是出現貴人。
有人也許說:“經常吃飯喝酒的那是酒肉朋友,不見得真心。”但發展人脈的出發點就是先“跑量”,再從中精選可重點發展的對象,走好第一步,慷慨對人,讓人感受到你的大氣。
2.放低姿態增添人望
美國哈佛大學人際學教授約翰·杜威曾說:“人類本質中最殷切的需求是渴望被肯定。”
即使你是一個很慷慨的人,天天請朋友吃飯,但總抱著驕傲自大的心態,別人說句什麼就要反駁,估計你的朋友數量也不會很多。
當然,不是提倡言不由衷胡亂敷衍朋友,而是要學會“放低姿態,放軟身段”,學會仔細傾聽別人的話,更學習“忖度他人之心”,理解朋友這樣說的原因和立場,盡量體諒他們,這樣既能學習他們的優點,也能讓朋友感到自己被尊重和理解。