正文 第6章 懂心理、會溝通、巧搭訕,一分鍾和陌生人交朋友(2)(3 / 3)

等到那些人歇下後,老頭子跟老太婆商量,想去招呼集結其他後生小夥子來攻打這群“強人”。老太婆急忙止住老頭子,說:“我看那領頭的人氣度不凡,容貌之間有種頂天立地的氣概。這不應該是普通人的容貌,根本不是一般盜賊所能比的。他們肯定不會加害我們,隻要我們小心侍候就會沒事的。”

其實,這幫人不是別人,正是漢武帝和他的一些大臣及護衛。因為漢武帝非常喜歡打獵,有時是群臣一塊去,盛況浩大,有時則是輕服便裝,隻帶小隊人馬。這一次他隻帶了幾個人出去打獵,因為天氣已晚,所以在這個村子借宿。

雖然漢武帝就寢了,但他的護衛都沒睡,老太婆的話被一個護衛聽到了,他趕緊報告給漢武帝,說這個老太婆不簡單,看出了一些問題,請示漢武帝是不是把這兩個人抓起來或殺掉。漢武帝擺了擺手,照舊休息。

第二天早起,漢武帝一行人告辭了。一夜無事,老頭子心中稍安。不過數日,朝廷下旨,不光給了兩個老人很多賞賜,還封了老太婆一個官做。

真是多虧了老太婆的眼力獨到,看出了這些人不是一般的人。如果像老頭子那樣把他們當成強盜,相信他們不光沒有賞賜和封官,恐怕他們的性命都會有危險。由此可見,善於觀察對一個人來說是多麼的重要。

想與一個陌生人結交,細心的觀察更是必不可少的。很多人在陌生人麵前“碰了釘子”或者無所作為,很多時候是因為對人的觀察不夠,從而了解就很單一,因此也就不懂得根據對方的一些信息來調整自己的語言和行動。不懂得觀察也就不能讀懂對方的心理,也就不會作出順應對方的舉動並爭取對方的好感。

很多人還有一個認識上的誤區,認為觀察別人、讀懂他人的心理是“琢磨人”,是件不光彩的事。這其實是一種托詞,古今中外的很多偉人大都是觀察別人、讀懂對方心理的行家。

至於如何觀察,以到一個陌生人家去拜會為例:如果有條件,首先應當對拜會的客人作些了解,探知對方一些情況,關於他的興趣、性格之類。

當你走進陌生人住所時,你可憑借你的觀察力看看牆上掛的是什麼:國畫、攝影作品、樂器……都可以推斷主人的興趣所在,甚至室內某些物品會牽引出一段故事。如果你把它當成一個線索,不就可以由淺入深地了解主人心靈的某個側麵嗎?當你抓住一些線索後,就不難找到開場白。

如果你不是要見一個陌生人,而是參加一個充滿陌生人的聚會,觀察也是必不可少的。你不妨先坐一旁,耳聽眼看,根據了解的情況,決定你可以接近的對象,一旦選定,不妨走上前去向他作自我介紹,特別對那些同你一樣,在聚會中沒有熟人的陌生者,你的主動是會受到歡迎的。

出其不意,解除戒備

陌生人見麵,開始時通常都說一些無關輕重的話,比如,“你也是來參加會議的?”“這裏的環境還不錯”“剛才領導的講話真有啟發性啊”,等等。雖然這樣可以讓對方接上話題,但是,如果你想與對方深談下去還需要轉換話題。

有一句話叫“出其不意,攻其不備”,在戰場上用這招常常能夠取得迅速的勝利。在與陌生人的開場白中,你也可以拿來一用,效果奇佳。

美國的賓夕法尼亞有一個富庶的荷蘭農民區,但很奇怪的是,這裏的人都不愛用電。費城電氣公司幾次派人向他們推銷產品都失敗了。後來一個叫特斯的年輕人來電氣公司應聘銷售員,公司說:“隻要你能在荷蘭農民區推銷出一件產品,我們馬上聘用你。”

特斯滿口答應,他來到了農民區,經過一戶整潔的農家時,問該區的代表:“這些人為什麼不愛用電?”那代表顯得很煩惱地說:“他們都是些守財奴,你絕不可能賣給他們任何東西。而且他們對電氣公司很討厭,我已經跟他們談過,毫無希望。”

特斯相信區代表所講的是事實,可是他願意再嚐試一次。他輕敲這農家的門,門開了個小縫,年老的特根保太太,探頭出來看。“你是不是電氣公司派來的?”特斯剛說了一個“是”字,那位老太太馬上把門關上了。

特斯又上前敲門,她再度把門打開,特斯說:“特根保太太,我很抱歉打擾了你,我不是來向你推銷電氣的,我隻是想買些雞蛋。”

她把門開得大了些,探頭出來懷疑地望著特斯,特斯說:“我看你養的都是特種雞,所以我想買一打新鮮的雞蛋。”她說:“你怎麼知道我養的是特種雞?”她似乎感到好奇起來。特斯說:“我自己也養過這種雞,可是沒有你這裏的雞好。”