在中國有兩個情人節，一個是由西方傳入的，另一個則是本國自產的。在情人節前後，與情人有關的商品的價格，是一路飛漲，平時，5塊錢一枝的玫瑰在情人節前後，可以賣到50塊。即使這樣，購買的消費者還是絡繹不絕。其他的一些商品比如情侶表、珠寶等，價格也同樣上調。為什麼明知這些商品已經超出了它自身所固有的價值，消費者卻還要購買呢？這就是感覺在作怪。很多消費者認為，在情人節為自己所愛的人花多少錢都是值得的。正是消費者的這種感覺，讓商家在情人節大賺一筆。
這種情況，不僅發生在情人節，其他的節日也是如此。在人們看來，節日消費，對他人和自己都有著一種祝福的含義。這就是感覺所帶來的消費。
感覺有時候會很奇怪，就連當事人都說不出為什麼會有這樣的感覺。感覺往往是商品給人的第一印象，所以感覺在很大程度上，來源於人或東西的外在。比如，銷售人員的衣著、相貌、商品的包裝。這些差異性都有可能給別人帶來不同的感覺。
由此可知，即使感覺是無形的，我們也要重視起來，因為它與銷售搭上了線。企業要注重銷售時顧客的心理變化，不但要在產品上下功夫，還要讓銷售人員在銷售產品時時刻關注顧客的心理變化，引導顧客將銷售人員的感覺變成自己的。表麵上，顧客是在跟著感覺走，其實，是在被一根無形的線牽引著。
激情可以打動消費者持幣觀望的心
其實，現代經濟就是“新經濟”與“心經濟”的結合。作為人性化的“心經濟”，更容易讓消費者產生認同感。而要讓“心經濟”發揮它的作用，就要調動起消費者的消費激情，從而達到讓消費者購買產品的最終目的。
在生活中，我們在聽到別人開懷大笑時，也會受到感染，心情瞬間也會變得好起來。同樣，在競爭激烈的商場，也同樣可以傳遞這樣的力量。銷售人員與客戶溝通的過程，就是一種情緒溝通與傳遞的過程，而在溝通的過程中，雙方的情緒都在圍繞著“銷售與被銷售”進行著相互的較量。
讓人產生快樂感覺的“心經濟”
作為銷售人員，能否將客戶的情緒變化做到心中有數，是溝通能否成功的關鍵所在。這就要求我們的商家用心服務，激發消費者產生購買的熱情，以此打動消費者持幣觀望的心，提高顧客的滿意度和忠誠度，讓顧客感到十分滿意乃至感動，從而實現顧客利益和企業“生態”效益、經濟效益上的“雙贏”。
要做到這一點，我們就必須對“心經濟”進行深入了解。
首先，“新經濟”與“心經濟”有著本質上的不同，“新經濟”的產生多與高科技有著緊密聯係，而“心經濟”則是指消費者注重體驗、享受與感覺。說到底，就是讓消費者在購買產品過程當中，精神和心理都得到滿足，而商家又可從中獲得利潤。從本質上來說，“心經濟”是一種雙贏的經濟形式。
其次，城市的建築在這幾年注重高科技的同時，也越來越注重“心經濟”，注意文化底蘊的發掘，用建築語言來滿足人們情事情的訴求。這不僅在很大程度上提升了城市形象，也讓經濟在此基礎上得到了很大的發展。
在生活中，我們的很多建築都與文化緊緊相連，比如，北京奧運會的主體育場“鳥巢”，形態如同孕育生命的“巢”。它更像一個搖籃，寄托著人類對未來的希望。鳥巢不僅為奧運會樹立一座獨特的曆史性的標誌性建築，而且在世界建築發展史上也將具有開創性意義，將為21世紀的中國和世界建築發展提供曆史見證。
還有上海科技館。上海科技館自西向東螺旋上升的屋頂與上海浦東“一日千裏”的發展速度遙相呼應，蘊含了“天行健，君子以自強不息”的理念。科技館的外觀也很漂亮，讓很多有幸到此一遊的朋友歎為觀止。
文化創造財富已是不爭的事實。但是很可惜，我們國內的很多企業並沒有將目光鎖定在“心經濟”上麵，關注更多的還是“新經濟”。
“心經濟”是可以讓人產生快樂感覺的一種經濟模式，那麼，我們如何將那些足以打動人心、使人快樂的“事物”（例如物品或節慶等）變成一種產業？當然離不開文化。這就是為什麼我們把“心經濟”同時稱作“文化經濟”的原因，我們應該知道，動人心弦的文化本身也是可以計量的財富。
比如，遼河文明的源頭上以紅山文化為代表，真正成為產業的軟件。遼河文化產業園擁有遼河畫院、遼河文化一條街、遼河石油科普公園、一個專業網站，而遼河大學城也正在醞釀之中。